Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Basisboek management & organisatie in beeld | 9789055746033 | Caroline van der Meer.

• 1 Organisatie, processen en management

  Dit is een preview. Er zijn 1 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1
  Laat hier meer flashcards zien

• 1.1 Darwin Plants (Witteman & Co)

  Dit is een preview. Er zijn 1 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.1
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat doet Darwin Plants

  Eport van vaste planten

• 1.2 De organisatie en haar belanghebbende

  Dit is een preview. Er zijn 2 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.2
  Laat hier meer flashcards zien

• Welke belangwekkenden zijn er in een organisatie

  eigenaar, vermogensverschaffer, contributiebtaler

  managers en overige werknemers

  toeleveranciers

  afnemers, clienten

  vakbond

  overheid

• 1.4 De algemene waardeketen van Porter

  Dit is een preview. Er zijn 4 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.4
  Laat hier meer flashcards zien

• Welke twee soorten activiteiten beschrijft Porter

  1. Primaire activiteiten, de activiteiten die verbonden zijn met het creeen en opleveren van producten fo diensten
  2. Ondersteunende activiteiten, de activiteiten die de uitvoering en voortgang van de primaire activiteiten mogelijk maakt

• Welke 5 soorten primaire activiteiten onderscheid Porter

  1. Inbound logistics, alle activiteiten die te maken hebben met ontvangen, opslaan en verspreiden van inkomende producten
  2. Operations, alle activiteiten die te maken hebben met het transformeren van de inkomende producten in de uitgaande producten (bv onderhoud machines, bewerken, verpakken)
  3. Outbound logistics, alle activiteiten die te maken hebben met het verzamelen, opslaan en distribueren van de uitgaande producten
  4. Marketing en Sales, alle activiteiten die er voor zorgen dat de klanten producten kunnen kopen, die ze stimuleren
  5. Service, alle activiteiten die na de verkoop de waarde van het product handhaven of verhogen (installatie, reparatie, training etc)

• Welke 4 categorien ondersteunende activiteiten onderscheidt Porter

  1. Procurement ofwel de inkoop
  2. Technology development, alle activiteiten om product of proces te verbeteren
  3. Human resource management, alle activiteiten gericht op werven, selecteren, aannemen etc van personeel
  4. Firm infrastructure, alle activiteiten die de hele waardeketen ondersteunen, bv fin adm, management, juridische dienst etc

• Wat is waarde, aldus Porter

  het bedrag dat kopers willen betalen voor datgene wat de onderneming levert

• Wat is de marge van een onderneming, aldus Porter

  het verschil tussen de waarde en de kosten, die het uitvoeren van de waardeactiviteiten met zich mee brengt

• 1.5 Besluiten en besluitvormingsprocessen

  Dit is een preview. Er zijn 4 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.5
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat is de definitie van besluitvormingsprocessen

  besturende, bestuurlijke of managementprocessen

• Noem de 4 gevolgen van complexe besluiten

  1. besluit heeft betrekking op veel vakdisciplines
  2. concequenties voor veel partijen
  3. besluit heeft langetermijngevolgen
  4. probleem waarop het besluit zich richt is nieuw en/of uniek

• Waarom wordt een simpel besluit voorafgegaan door een eenvoudig besluitvormingsproces (3)

  1. 1 besluitvormer
  2. rekening houden met 1 of enkele factoren
  3. rekening houden met de gevolgen van het besluit op korte termijn
  4. beschikt over alle of in elk geval relevante informatie