Shen et al. (2023): From recovery resilience to transformative resilience: How digital platforms reshape public service provision during and post COVID-19
12 belangrijke vragen over Shen et al. (2023): From recovery resilience to transformative resilience: How digital platforms reshape public service provision during and post COVID-19
De covid-19-pandemie daagde klassieke vormen van publieke dienstverlening uit.
Wat is de centrale probleemstelling van Shen et al. (2023)?
- Overheden moeten niet enkels treven naar recovery resilience (terugveren), maar ook naar transformatieve resilience (vooruit veren)
Welke centrale onderzoeksvraag stellen Shen et al. (2023)?
Welke casestudy gebruikten Shen et al. (2023)?
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Voor mijn 1e tentamen haalde ik een 6. Toen ben ik gaan zoeken naar manieren om beter te leren en ben ik Study Smart tegen gekomen. Sindsdien heb ik een 9,0 - 8,0 - 7,6 - 8,0 - 8,0 gehaald. Ik raad het echt íédereen aan die het maar horen wil. Ik ben er zo blij mee!!
Met mijn oude methode was ik geslaagd voor maar 3 van de 8 vakken. Sinds ik mijn aantekeningen digitaal maak in study smart, ben ik voor alle vakken de éérste keer geslaagd. StudySmart neemt voor mij de stress van slagen of niet slagen weg.
Door StudySmart gaat het op zo veel vlakken beter met mij. Eerst had ik continu studiestress en ik had nergens tijd voor. Nu voel ik mij rustig en zelfverzekerd (door gebruik van het programma). Eerst haalde ik meestal een 7, nu vaak een 8 of zelfs een 9.
Hey Chris, ik wil je echt hartelijk danken voor het ontwikkelen van het platform. Ik haalde hiervoor altijd rond de 6/10 voor m'n tentamens, nu een 8,6, een 7,9 en een 7,6!!
Sinds ik Study Smart gebruik, is mijn gemiddelde 1 punt gestegen. Ik heb zelfs een statistisch vak met een 10/10 afgerond terwijl ik slecht ben in statistiek. Nu volg ik extra vakken omdat vorig jaar zo goed ging door Study Smart. Veel dank!
Sinds ik ben gaan leren met StudySmart ben ik geslaagd voor al mijn examens!!! Geen herexamens!! Eerst was ik al blij met een voldoende en nu haal ik alleen maar goede cijfers. Veel dank!
Ik heb alle vakken die ik met Study Smart heb geleerd gehaald. Met rechten ben ik van een 5 naar een 8 gegaan! Ik weet nu zeker dat ik al mijn vakken gewoon ga halen.
Ik dacht altijd dat ik goed studeerde. Mijn cijfers waren ook prima. Ik had mij nooit kunnen voorstellen dat ik zo veel beter en sneller zou studeren door het toepassen van deze vaardigheden.
Ik voel mij voor het eerst 100% zeker over de manier waarop ik leer. Ik heb nu het complete overzicht en de structuur die ik nodig had
Door Study Smart kreeg ik weer plezier in het studeren en haalde ik direct betere cijfers. Alles ging ineens beter. Ik raad Study Smart enorm aan aan scholieren en studenten.
Met dit plaform kan ik super snel en gestructueerd studeren. Ik ben nooit meer de weg kwijt in de stof of in mijn aantekeningen en maak veel sneller goede samenvattingen.
Eerst waren mijn aantekeningen een zooitje. Nu gebruik ik Study Smart en studeer ik super gestructureerd. Het helpt mij om tijd te besparen waardoor ik ook andere dingen kan doen die ik belangrijk vind.
Leerlingen die met het systeem hebben gewerkt hebben gewoon een beter resultaat behaald. Het systeem past alle leertrucjes zo toe, dat zowel de kinderen die goed scoren, maar ook zij die minder scoren, aan hun trekken komen.
Hey Chris, ik wil je enorm bedanken. Het vak waar ik vorig jaar nog net een 5,5 voor haalde, heb ik nu voor ditzelfde vak maar liefst een 9,7 gehaald! Mede dankzij jouw methode! Heel erg bedankt!
Het grootste effect is dat mijn kind veel enthousiaster is over school! Elke ouder wilt graag dat zijn kind het goed doet op school, en Study Smart draagt daar aan bij.
Dankzij StudySmart heb ik vorig jaar al mn examens gehaald en ook veel betere punten gehaald. Maar bovenal heb ik nu gewoon een heel goede studiemethode onder de knie, waarmee ik zeker weet dat ik de rest van mijn studie gewoon ga halen.
Wat betekent recovery resilience?
Wat betekent transformatieve resilience?
Wat is vereist voor transformatieve resilience?
- Structurele innovatie
- Nieuwe samenwerking
- Gedragsverandering
Er zijn volgens Shen et al. (2023) drie basisvoorwaarden voor transformatieve resilience, welke?
- Publiek ondernemerschap
- Want:
- Stimuleert innovatie, hervorming en herverdeling van middelen
- Creëert nieuwe structuren en experimenteert met dienstverlening
- Interorganisationele coördinatie
- Want
- Samenwerking over sectoren heen versterkt veerkracht en leercapaciteit
- Coproductie met burgers
- Want
- Participatie vergroot verrkracht en legitimiteit
- Moeilijkheden in motivatie en inclusie blijven een aandachtspunt
Digitale platformen zijn een katalysator van transformatieve resilience. Ze vervullen een dubbele rol. Hoezo?
- Ze versterken de centrale sturing (crisisbeheersing)
- Ze decentraliseren publieke dienstverlening
- Maakt coproductie met burgers mogelijk
Wat was het grote voordeel van platformen zoals Weijiayuan? Vul aan, aan de hand van de tips:
Wat De Lijn doetWat als een ambtenaar niet snel genoeg reageert?Drempelverlagend werken willen we altijd!
- Ze verzamelen en verspreiden informatie in real-time;
- Creëert institutionele verantwoording
- Voorbeeld: tijdslimieten voor antwoord op meldingen
- Verlagen de drempel voor participatie
Welke vier succesfactoren hebben bijgedragen aan het succes van het Weijiayuanplatform? Vul aan, aan de hand van de tips.
Wie kapitaal investeert, die neemt een risicoVanaf een bepaalde hoeveelheid mensen, zal het pas echt groeienWe moeten mensen ook wel tja een beloning geven voor wat ze doenEmailt Zoë je wel op tijd terug?
- Publiek ondernemerschap
- Een kritieke massa van gebruikers
- Incentivestructuren voor coproductie
- Geïnstitutionaliseerde mechanismen voor overheidsverantwoording
Er zijn verschillende ethische kanttekeningen die we kunnen zetten bij de digitalisering. Vul aan, aan de hand van de tips.
Monopolie = marktfalenGDPRWat de helft van de Broeker Winning niet kan.
- Risico op datamonopolisering door overheden of bedrijven;
- Privacyzorgen: onduidelijke data-inzichten en risico op overheidssurveillance
- Toegankelijkheid: digitale kloof kan bestaande ongelijkheden versterken
Er zijn verschillende governancevraagstukken die we ons kunnen stellen bij de digitalisering. Vul aan, aan de hand van de tips.
Zero-sumgame tussen klassen
- Digitale platformen kunnen beide logica's combineren
- Er is géén garantie op duurzame veerkracht tenzij de vier voorwaarden samen vervuld zijn, namelijk...
- Publiek ondernemerschap
- Kritieke gebruikersmassa
- Incentivestructuren voor coproductie
- Geïnstitutionaliseerde mechanismen voor overheidsverantwoording
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
