Verpleegkundige gespreksvoering
3 belangrijke vragen over Verpleegkundige gespreksvoering
3. Behoeften (onderzoeken welke onvervulde behoeften achter de gevoelens zitten)
Welke vragen stel je?
- "Wat had u nodig tijdens uw weekendverlof om u beter te voelen?"
- "Was er iets waar u op hoopte of naar verlangde tijdens uw verlof?"
- "Heeft u behoefte aan steun of begrip in wat er is gebeurd?"
4. Verzoeken (concrete, haalbare stappen formuleren)
Welke vragen stel je?
- Hoe kan ik of mijn team u ondersteunen nu u terug bent?
- Wat heeft u nodig om het volgende om het volgende weekend verlof beter te laten verlopen?
- "Wat zou u graag willen bespreken om hier verder mee te komen?"
- Wat kunnen we leren van deze situatie, zodat u zich bij een volgende moeilijke situatie sterker voelt.
Empathische reflectiesTijdens het gesprek kun je reflecteren om te laten merken dat je haar gevoelens begrijpt en haar helpt om haar behoeften te verwoorden:
- Ik hoor dat het weekendverlof niet ging zoals u had gehoopt. Dat moet lastig voor u zijn geweest."
- "Het klinkt alsof u misschien teleurgesteld bent in uzelf of de situatie. Heb ik dat goed begrepen?"
- "Het lijkt erop dat u steun nodig heeft om te begrijpen wat er is gebeurd. Klopt dat?"
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
