Samenvatting: Basisboek Sales | 9789001886431 | Robin van der Werf

Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Basisboek Sales | 9789001886431 | Robin van der Werf

• 1 Sales omgeving

  Dit is een preview. Er zijn 38 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1
  Laat hier meer flashcards zien

• Beschrijf de politieke/juridische factoren de MACRO omgeving

  - Subsidies
  - Anti-rookcampagnes
  - Leeftijd alcohol
  - Data roaring in EU
   En juridische factoren: 
  -Wet bescherming persoonsgegevens- Colportagewet,
  - Inschrijvingsbewijs en verkoop door enquête,
  - Contract bij koop,
   - Overrompeleffect neutraliseren.
   - Wet consumenten krediet: vergunning bij verstrekken AFM
    -Faillissementswet, Blz 51 data 

• Beschrijf de ecologische-esthetische factoren de MACRO omgeving

  -Klimaat
  - Beschikbaarheid grondstoffen
  - Milieuvervuiling
  - Normen en waarden

• Beschrijf de technologische factoren de MACRO omgeving

  branche afhankelijk, per organisatie is de technologische ontwikkeling verschillend. Het gaat bij houten meubelen minder hard dan bij smartphones en of robots

• Beschrijf de sociale factoren de MACRO omgeving

  - Toenemende individualisatie
  -  Gezondheid en milieu
  -  Zelfbewuste consument

• Beschrijf de economische factoren de MACRO omgeving

  Economische ontwikkeling die invloed uitoefenen op het investeringsbeleid van een organisatie.
  Bijvoorbeeld door de recessie of de economische groei.

• Beschrijf de demografische factoren als in de Macro om

  Hebben betrekking op de bevolkingsomvang.
  - Leeftijdsopbouw, omvang en samenstelling van huishoudens.
   bijvoorbeeld: huishoudens die kleiner worden , inspringen door kleinere verpakkingen.
  - Culturele diversiteit.
  - Vergrijzing en ontgroening.

• Wast hoort er ook in de MESO omgeving?

  PORTER - model
  5 krachtenmodel

• Licht monopolistische concurrentie toe als in marktvorm

  Bijv G- Star. Allemaal spijkerbroeken maar elk merk met eigen visie.

• Licht heterogene oligopolie als in marktvorm toe

  Heterogene (verschillende producten) oligopolie (weinig aanbieders)
  bijvoorbeeld KPN, zorgen door klantenservice dat ze aantrekkelijker worden dan hun concurrent.

• Licht oligopsomie als marktvorm toe

  Marktvorm waarbij slechts enkele afnemers zijn tegenover een groot aantal aanbieders