Samenvatting: Basisboek Sales | 9789001886431 | Robin van der Werf

Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Basisboek Sales | 9789001886431 | Robin van der Werf

• 1 Sales omgeving

  Dit is een preview. Er zijn 39 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1
  Laat hier meer flashcards zien

• Beschrijf de politieke/juridische factoren de MACRO omgeving

  - Subsidies
  - Anti-rookcampagnes
  - Leeftijd alcohol
  - Data roaring in EU
   En juridische factoren: 
  -Wet bescherming persoonsgegevens- Colportagewet,
  - Inschrijvingsbewijs en verkoop door enquête,
  - Contract bij koop,
   - Overrompeleffect neutraliseren.
   - Wet consumenten krediet: vergunning bij verstrekken AFM
    -Faillissementswet, Blz 51 data 

• Licht monopolistische concurrentie toe als in marktvorm

  Bijv G- Star. Allemaal spijkerbroeken maar elk merk met eigen visie.

• Licht heterogene oligopolie als in marktvorm toe

  Heterogene (verschillende producten) oligopolie (weinig aanbieders)
  bijvoorbeeld KPN, zorgen door klantenservice dat ze aantrekkelijker worden dan hun concurrent.

• Licht oligopsomie als marktvorm toe

  Marktvorm waarbij slechts enkele afnemers zijn tegenover een groot aantal aanbieders

• Beschrijf collecteren groothandel, als in bedrijfskolom

  Koopt grote hoeveelheden eventueel van kleinhandel en verkoopt deze aan de volgende schakel productie of handelsondernemingen

• Beschrijf collecteren kleinhandel, als in bedrijfskolom

  koopt kleine hoeveelheid oerproduct en verkoopt deze aan de volgende schakel in de bedrijfskolom

• Noen de marktpartijen in de MESO omgeving

  - Concurrenten
  - Distributiekanalen  
  - Afnemers

• Noem Ecologische/Estische factoren als in Foetsje

  - Milieubesparingen (alternatieve energie etc.)
  
  - Normen en waarden

• Waar staat FOETSJE voor en bij welke omgeving hoort het?

  FOETSJE is een acroniem voor de interne (micro omgeving), de omgeving waar de onderneming gebruikelijk veel invloed op kan uitoefenen
  
  F =  Financiële factoren  
  O = Organisatorische factoren
  E = Economische factoren
  T = Technologische factoren
  S = Sociale factoren
  J = Juridische factoren
  E = Ecologische/ Esthetische factoren

• 1.3 Interne omgeving

  Dit is een preview. Er zijn 14 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.3
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat wordt bedoeld met de micro omgeving en wat omvat deze?

  De interne omgeving van de organisatie en omvat alle factoren voor een organisatie die beheersbaar zijn.
  Denk hierbij aan de organisatie als geheel en de verschillende afdelingen daarbinnen, zoals zoals de productiemogelijkheden, de beschikbare financiële middelen en de kennis en vaardigheden van de marketing en salesafdeling. 
  De interne factoren kunnen zowel sterkten als zwakten Inhouden.