Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Samenvatting strategische en operationele marketingplanning

• 1 inleiding tot het marketingplanningsproces

  Dit is een preview. Er zijn 3 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1
  Laat hier meer flashcards zien

• binnen een organisatie zijn er vier planningsniveaus: ondernemingsniveau, SBU-niveau, marketingniveau en het instrumentenniveau

  ondernemingsniveau: dit omvat de gehele organisatie
  SBU niveau: dit omvat de behoeften of problemen bij verschillende doelgroepen
  marketingniveau: dit omvat de producten of diensten die op een bepaalde markt worden aangeboden
  instrumenteniveau: dit omvat de marketinginstrumenten of de marketingmix voor producten

• wat is marketing myopie?

  marketing bijziendheid. dit is als er vertrouwde paden worden bewandeld en de organisatie zich laat leiden door de concurrent

• wat zijn kritische succesfactoren (ksf) en welke twee soorten zijn er

  eisen die door de markt worden gesteld aan een onderneming om op succesvolle wijze in een markt te kunnen opereren. 
  1. hygiënische kritische succesfactoren: dit zijn minimumeisen die door of in de markt worden bepaald en dus in een analyse van de externe omgeving worden geregistreerd
  2. visionaire kritische succesfactoren: deze zijn voor de continuïteit van de organisatie niet doorslaggevend, maar wel voor het succes hiervan. 

• 5 Gedrag van organisaties

  Dit is een preview. Er zijn 1 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 5
  Laat hier meer flashcards zien

• de behoeften van de zakelijke afnemer kunnen getypeerd worden naar de mate van complexiteit: in deze Kraljic-matrix staan vier soorten producten: hefboom, routine, knelpunt en strategische producten. leg uit

  hefboom: dit zijn eenvoudige producten waarmee de onderneming een hoog financieel risico aangaat
  routine: dit zijn eenvoudige producten waarmee de onderneming een laag financieel risico aangaat
  knelpunt: dit zijn complexe producten waarmee de onderneming een laag financieel risico aangaat
  strategische: dit zijn complexe producten waarmee de onderneming een hoog financieel risico aangaat

• wat is sites buying?

  als een inkoper kiest voor het aankopen van een complete oplossing bij een leverancier

• wat is double sourcing, multiple sourcing en global sourcing?

  double sourcing: een inzet van twee leveranciers
  multiple sourcing: een inzet van meerdere leveranciers
  global sourcing: de inkoper beschouwt de hele wereld als mogelijke toeleverancier

• de inkoopsituatie is een typering op basis van de ervaring als ondernemer. op basis van deze ervaring onderscheiden we: new tak buy, modified rebuy, straight rebuy. leg deze uit

  new task buy: uitgebreide DMU
  modified rebuy: gewijzigde heraankoop
  straight rebut: gedelegeerd aan de inkoper

• bij business2goverment zijn er 3 aanbestedingen: open, gesloten en onderhands. leg deze uit

  open: alle belangstellende leveranciers mogen een offerte uitbrengen
  gesloten: er wordt een leverancier gekozen om een offerte uit te brengen
  onderhands: een beperkt aantal leveranciers worden uitgenodigd

• welke onderdelen van een DMU zijn er?

  initiator (geeft aanzet), beinvloeders (personen die met het product te maken krijgen), kopers (personen die bevoegd zijn om de koop te sluiten), gebruikers (de hoofdgebruikers), beslissers (personen die goedkeuring moeten geven), gatekeepers (personen die informatie doorgeven en tegenhouden)

• 6 Analyse interne omgeving: organisatie

  Dit is een preview. Er zijn 3 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 6
  Laat hier meer flashcards zien

• FOETSJE: Financiele, organisatorische, economische, technologische: Strategische/Sociale, Juridische en Ethische/ecologische elementen: leg deze uit

  Financiele: kengetallen, budgetten, communicatie en investeringen
  organisatorische: de aard van de organisatie en strategische dingen
  economische: kosten, kostprijzen, schaaleffect, breakeven, leercurven, schaaleffecten
  Technologisch: ontwikkelingen op het gebied van productietechnologieën, productinnovaties
  Strategische/Sociale: de marktpositie, prijs-kwaliteitverhoudng, marktpositie, opleidings- en coacing, managementstijl, personeelsbeleid en arbeidersvoorwaarden
  Juridisch: samenwerkingsvormen, bedrijfsvorm, aantal patenten, merknamen
  Ethische: normen en waarden, ketenbeheer, recycling