Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Tentamen introductie in de managmentwetenschappen

• 1 bedrijf en organisatie

  Dit is een preview. Er zijn 4 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat is een bedrijf en wat zijn de kenmerken?

  Een bedrijf is een organisatie die goederen of diensten produceert en daarmee voorziet in een maatschappelijke behoefte. (wonen, werken, zorg, kunst, educatie, politiek, maatschappelijke
  dienstverlening, ontwikkelingshulp)
  
  

  • Non profit.  

• 2 rechtsvormen

  Dit is een preview. Er zijn 5 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 2
  Laat hier meer flashcards zien

• Welke rechtsvormen voor een natuurlijk persoon zijn er en wat zijn de karakteristieken?

  Tabel

• 3 Missie, visie, ambitie

  Dit is een preview. Er zijn 7 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 3
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat is de hierarchische structuur van strategisch managment figuur 2.4

  Tabel

• 4 Strategie

  Dit is een preview. Er zijn 12 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 4
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat is operationele effectiviteit:

  
   de organisatie zo doeltreffend mogelijk laten
  functioneren. Bijv. betere inkoop en logistiek, uitbesteden van werkzaamheden aan specialisten en kwaliteitsmanagement → dragen niet direct bij aan de strategische koers van de
  onderneming. 

• Welke drie demensies kent MVO?

  
  1. De normen en waarden waar een organisatie voor staat 
  Vaak beschreven in een gedragscode en door zogenoemde compliance
  2. De maatschappelijke verantwoordelijkheid van een organisatie
  Vaak beschreven in duurzaamheidsverslag
  3. De maatschappelijke betrokkenheid van een organisatie
  Manier waarop een organisatie iets teruggeeft aan de samenleving

• Een marktomgeving bestaat uit bedrijfstak, branches en marktsegmenten. Wat betekenen deze drie?

  
  Bedrijfstak: de verzameling ondernemingen die een gelijksoortige functie in het voorbrengingsproces van een bepaald product of een bepaalde dienst vervullen
  
  
  Branches: de verzameling ondernemingen in een bedrijfstak die grotendeels dezelfde producten of diensten aanleveren
  
  
  Marktsegmenten: delen van een markt bestaande uit groepen afnemers met overeenkomstige behoeften
  
  
  Bedrijfstak → branches → marktsegmenten

• 6 Managment

  Dit is een preview. Er zijn 6 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 6
  Laat hier meer flashcards zien

• Welke twee verschillende taakgebieden heeft een manager?

  
  1. Beleidsformulerende (constituerende) taken:  midden en topsegment. 
  
  2. Beleidsuitvoerende (dirigerende) taken: → vooral operationeel management

• 7 macht / gezag

  Dit is een preview. Er zijn 5 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 7
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat is gezag en welke sooorten zijn er?

  
  het recht om (aanvaarde) macht uit te oefenen. Ook wel autoriteit genoemd
  1. Charismatisch gezag: gebaseerd op persoonlijke kwaliteiten van manager
  2. Traditioneel gezag: gebaseerd op gewoontes en gebruiken
  3. Rationeel-legaal gezag: gebaseerd op algemeen geldende regels, zoals in het arbeidsrecht en in de collectieve arbeidsovereenkomst (CAO)

• Van welke twee categorieen machtsbronnen kan een manager gebruik maken?

  
  1. Persoonsmacht: naast de macht van fysiek sterkste, ook macht in de zin van lichamelijke aantrekkingskracht en deskundigheid
  2. Positiemacht: vloeit voort uit de positie die iemand vervult binnen een organisatie. Positiemacht is legitieme macht en houdt bijv. in dat iemand de mogelijkheid heeft om mensen te belonen en te bestraffen. Ook wel hiërarchische macht genoemd
  
  
  Informatie- en connectiemacht: combinatie van persoonsmacht en positiemacht
  - Connectiemacht: manager behoort tot een bepaalde groep, bepaald netwerk, en kent daarin de belangrijkste machthebbers
  - Informatiemacht: de toegang hebben tot specifieke kennisbronnen, deel uitmaken van een mailinglijst, enz.

• Wat zijn de Zes bronnen van macht volgens John French en Bertram Raven (‘informele’ vorm van leidinggeven):

  1. Charismatische macht: het willen volgen van een persoon op basis van diens persoonlijke eigenschappen, zoals charisma, charme en uitstraling
  2. Deskundigheidsmacht: gebaseerd op het idee dat de machthebber superieure vaardigheden en bekwaamheden bezit, expertise
  3. Informatiemacht: gebaseerd op kennis, overtuiging en argumentatie
  4. Legitieme macht: formele macht, veroorzaakt door de plaats van de machthebber in de
  hiërarchie van de organisatie
  5. Beloningsmacht: gebaseerd op de bevoegdheid om beloningen uit te delen
  6. Bestraffingsrecht: gebaseerd op bedreigen en straffen van degenen die niet handelen overeenkomstig een verzoek of opdracht. Ook wel dwangmacht genoemd