Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Verandermanagement | 9789043036788 | Fred J. Rorink; Burcu Öztürk; Henk G. Kleijn

• 1 Inleiding

• 1.1 Wat is verandermanagement?

  Dit is een preview. Er zijn 5 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.1
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat is een organisatie ontwikkeling?

  Dit heeft te maken met bewuste veranderprocessen als gevolg van de wisselwerking tussen omgeving en organisatie. Het is het vermogen van de organisatie om in te spelen op externe ontwikkelingen, dit is belangrijk voor de continuïteit van de organisatie. Veranderingen vinden geledelijk, procesmatig en continu plaats.

• 1.2.1 Aanvaarden: periode 1950-1975

  Dit is een preview. Er zijn 6 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.2.1
  Laat hier meer flashcards zien

• Waar is het verandermodel van Lewin op gericht?

  - Dit model is gericht op het wegnemen/voorkomen van weerstand en bedoeld om mensen te ondersteunen tijdens een organisatieverandering
  - het model richt zich vooral op strategieën om weerstand om te buigen naar bereidheid, dit heeft beterkking tot emoties. Medewerkers dienen de oude situatie los te laten en de nieuwe te accepteren. 
  - andere functies in een organisatie zoals management, structuur, cultuur en processen worden niet meegenomen in deze modellen. Dit model is gericht op de individuele werknemer.

• Wat zijn de uitgangspunten van het verandermodel van Lewin?

  1. De uitkomst van de verandering staat vooraf al vast
  2. Een veranderproces is goed te plannen en te sturen

• Welke 3 fasen hanteert het Planned Change model?

  1. Unfreeze (verandering voorbereiden)
  2. Change (implementeren van de verandering)
  3. Refreeze (consolideren van de verandering)

• Wat houd de fase 'onfreeze' in?

  Het is belangrijk om de betrokkenen te dienen informeren en dus voor te bereiden op de verandering.

• Wat houd de fase 'change' in?

  Het implementeren van de verandering, de verandering wordt uitgevoerd of gerealiseerd.

• Wat houd de fase 'refreeze' in?

  In deze fase gaat het om consolideren van de verandering, er moet een nieuw evenwicht gevonden worden en het nieuwe gedrag moet in de organisatie verankerd worden. Het gaat om het insitutionaliseren (eigen maken) van de nieuwe situatie. Om te voorkomen dat men terug valt in de oude gewoontes is het bijvoorbeeld belangrijk om goede afspraken te maken, tussentijdse controles uit te voeren en waar nodig is bij te sturen.

• Verandermodel Edgar Schein

  Schein geeft aandacht aan een belangrijk inzicht bij veranderen, namelijk het moeten loslaten van iets ouds voordat er iets nieuws geleerd/ervaren kan worden. Veranderingen resulteren in aangepast gedrag of een aangepast gedrag of een aangepaste houding en dat kan leiden tot emotionele weerstand. De verandering impliceert namelijk dat de voorgaande houding en het voorgaande gedrag onjuist of niet passend was. Medewerkers spelen een kleine rol in het verandermanagement.

• 1.2.2 Leren: periode 1975-1985

  Dit is een preview. Er zijn 4 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.2.2
  Laat hier meer flashcards zien

• Verandermodel Argyris en Schön

  In deze periode kwam men er achter dat veranderingen niet volledig te sturen zijn. Veranderen is juist een continu proces. De doelstelling werd dan ook dat organisaties zelf leren te leren, of wel dat het oplossend vermogen wordt vergroot.

• 1.2.3 Variëren: periode 1985-2000

  Dit is een preview. Er zijn 5 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.2.3
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat houd het verandermodel van Senge in?

  Volgens Senge was succesvol veranderen alleen mogelijk met een strategie waarbij organisatiebreed expertise en kwaliteit worenopgebouwd, een integrale benadering van veranderingsprocessen. Senge is ervan overtuigd dat mensen het verband moeten kennen tussen verschillende gelijktijdige veranderingen en dez ook moeten leren begrijpen. Alleen dan kan een verandering succesvol bereikt worden.