Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Arbeid en organisatie

• Hoofdstuk 1

  Dit is een preview. Er zijn 5 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 02/02/2016
  Laat hier meer flashcards zien

• 4 perspectieven organisatie psychologie

  - Open systeem perspectief: aandacht voor omgevingsfactoren
  - Organizational learning perspectief: aandacht voor ontwikkeling van kennis in een organisatie 
  - High performance work practice perspectief: aandacht voor verbeteren prestaties
  - Stakeholders perspectief: aandacht voor invloed van belangen van verschillende partijen

• Open systeem perspectief

  Model waarbij organisatie afhankelijk is van omgeving (daarom open).
  Min mogelijk input (geld, materiaal, informatie) --> zo veel mogelijk output (producten, winst, gedrag van werknemers) produceren = organisatorisch efficiënt. D.m.v. lean management = verspilling, oneffenheden, overbelasting reduceren.

• Organizational learning perspectief/information management

  - Organisatorische effectiviteit afhankelijk van mate waarin organisatie informatie vergaart, deelt, gebruikt, op slaat.
  - Vergaren kennis = absorberend vermogen, afhankelijk van bestaande kennis organisatie.  
  - Bestaande kennis = intellectueel kapitaal (human capital = kennis van medewerkers)
  - Organizational memory = beschrijft vastleggen van kennis binnen een organisatie in human capital, documenten, procedures.

• High performance work practice perspectief + grondaanname + belangrijkste factoren + kritiek

  - Model waarbij de subsystemen die nodig zijn om input naar output om te zetten duidelijk worden.
  - Human capital is moeilijk te verkijgen/vervangen/dupliceren --> kostbaar
  - Betrokkenheid (wat motiveert), Competenties, autonomie (vrijheid) en beloningen & prestaties van werknemers.
  - Onderzoek gericht op verhogen prestaties zonder waarom: theoretische basis + verbeterde prestatie bedrijf niet altijd goed voor werknemer

• Stakeholders perspectief + triple bottom line

  - Rekening houden met stakeholders: aandeelhouders, leveranciers, belangenorganisaties, etc.
  - 3 voornaamste elementen: 1. waarden als richtlijn, 2. ethische normen voor goed/slecht 3. Corporate Social responsibility = verbetering van maatschappij/omgeving door organisatie.

• 4 Typen individueel gedrag waar organisatie psychologie zich op richt

  - Task performance
  - Organizational citizenship
  - Contraproductieve werkgedragingen
  - Manieren van aansluiten/blijven bij organisatie

• 4 pijlers voor onderzoek A&0

  - Multidisciplinaire pijler --> kennis van marketing, sociologie, etc. ook nodig
  - Systematisch onderzoek pijler ipv gebaseerd op onbewezen theorieën door 1. onderzoek algemeen ipv specifiek 1 organisatie, 2. managers moeite onderscheid wat bewezen is, 3. consultants afgerekend op verkopen praatje ipv wetenschappelijke onderbouwing.
  - Contigentie pijler --> werkomgevingen zijn complex: geen algemene regels
  - Meerdere niveaus van analyse pijler --> organisatie gedrag bekijken op individueel-, team- en organisatie niveau.

• Hoofdstuk 2

  Dit is een preview. Er zijn 14 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 04/02/2016
  Laat hier meer flashcards zien

• 2 soorten Abilities + 3 manieren gekoppeld aan werkzaamheden

  - Natuurlijke aplitudes = aangeboren vaardigheden
  - Competenties = eigenschappen van een persoon: kennis, aplitudes, persoonlijkheidstrekken.
  - Mensen zoeken met abilities, abilities trainen, werkzaamheden aanpassen aan abilities.

• 3 componenten Role perceptie

  - voor welke consequenties verantwoordelijk
  - welke taken hebben prioriteit- volgens welke methode moet een taak

• Five factor model

  Beschrijving van belangrijkste persoonlijkheidstrekken. CANOE
  - Conscientiousness = betrouwbaar + zelfdiscipline        goede prestatie
  - Agreeableness = zorgzaam + empatisch
  - Neuroticisme = angstig + depressief                           weinig = goede prestatie
  - Openness = creatief + nieuwsgierig
  - Extraversie = sociaal + assertief
  Meest geaccepteerd + beste onderbouwde model, niet populair