Opbouw en methodologie

6 belangrijke vragen over Opbouw en methodologie

Wat zijn de 10 gouden regels voor het kwaliteitskader COA?

1. Bewoners in beeld
2. Adequate huisvesting
3. Toegang tot verstrekkingen
4. Toegang tot zorg
5. Sociale veiligheid
6. Registratie op orde
7. Methodische begeleiding
8. Vakbekwaam personeel
9. Omgevingsbewust
10. Sturen op kwaliteit

Welke aanvullende uitgangspunten zijn gehanteerd bij het komen tot de tien gouden regels?

- Kader moet herkenbaar zijn in dagelijkse praktijk van medewerkers van COA m.b.t. Primair proces
- Onderwerp moet inzicht geven in één kernwaarde of kernproces van het COA wat vervolgens inzicht geeft in één aspect van kwaliteit van de dienstverlening van COA
- Zo min mogelijk overlap tussen gouden regels
- Aantal gouden regels beperken tot tien of dozijn
- De gouden regel wordt vergezeld met kernvraag die een kwalitatief antwoord afdwingt

Wat betekend operationalisering?

Operationalisering is een traditioneel en breed erkende methodiek binnen de sociale wetenschappen om abstracte concepten meetbaar te maken door het te operationaliseren naar kenmerken en indicatoren
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Bij operationalisering worden vragen als sturingselement gebruikt. De koppeling tussen gouden regels, kenmerken en indicatoren loopt via het stellen van vragen en de antwoorden op die vragen heten proxys, maar wat betekent proxys?

Proxys zijn antwoorden die niet exact de vraag beantwoorden maar wel relevante informatie bijdraagt aan het beantwoorden van de vraag

Welke vuist regels worden gehanteerd voor het bepalen van de kenmerken voor de 10 gouden regels?

- Het kenmerk moet in een zekere mate antwoord geven op de kernvraag van de gouden regel
- Het kenmerk moet op zichzelf inzicht geven in één aspect van de gouden regel, er moet zo weinig mogelijk overlap zijn met andere kenmerken (ook van andere gouden regels)
- Probeer het aantal kenmerken en het aantal indicatoren tot vijf te beperken

Op basis van de meetbare indicatoren kan de mate van succes vertaald worden naar een score. Welke scoring maat wordt gehanteerd?

Een scoring die van 1-5 loopt en 5 niveaus vertegenwoordigd

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo