Opbouw en methodologie
6 belangrijke vragen over Opbouw en methodologie
Wat zijn de 10 gouden regels voor het kwaliteitskader COA?
2. Adequate huisvesting
3. Toegang tot verstrekkingen
4. Toegang tot zorg
5. Sociale veiligheid
6. Registratie op orde
7. Methodische begeleiding
8. Vakbekwaam personeel
9. Omgevingsbewust
10. Sturen op kwaliteit
Welke aanvullende uitgangspunten zijn gehanteerd bij het komen tot de tien gouden regels?
- Onderwerp moet inzicht geven in één kernwaarde of kernproces van het COA wat vervolgens inzicht geeft in één aspect van kwaliteit van de dienstverlening van COA
- Zo min mogelijk overlap tussen gouden regels
- Aantal gouden regels beperken tot tien of dozijn
- De gouden regel wordt vergezeld met kernvraag die een kwalitatief antwoord afdwingt
Wat betekend operationalisering?
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Bij operationalisering worden vragen als sturingselement gebruikt. De koppeling tussen gouden regels, kenmerken en indicatoren loopt via het stellen van vragen en de antwoorden op die vragen heten proxys, maar wat betekent proxys?
Welke vuist regels worden gehanteerd voor het bepalen van de kenmerken voor de 10 gouden regels?
- Het kenmerk moet op zichzelf inzicht geven in één aspect van de gouden regel, er moet zo weinig mogelijk overlap zijn met andere kenmerken (ook van andere gouden regels)
- Probeer het aantal kenmerken en het aantal indicatoren tot vijf te beperken
Op basis van de meetbare indicatoren kan de mate van succes vertaald worden naar een score. Welke scoring maat wordt gehanteerd?
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden















