Selectie, implementatie, en change management - quizes
25 belangrijke vragen over Selectie, implementatie, en change management - quizes
Waar of niet waar?
1 In een selectieproces is bij de must-haves een aantal aangemerkt als topprioriteit, we zeggen ook wel dat dit de zogenaamde showstoppers zijn: wanneer niet aan deze eisen wordt voldaan, is het aangeboden systeem niet geschikt om te gaan gebruiken en valt daarom af.
2 Na een Request for Proposal (RFP) volgt een Request for Information (RFI). In deze aanvraag wordt aan de aanbieder gevraagd om tot een concreet voorstel te komen.
Stelling 2 is precies andersom: na een RFI volgt een RFP, waarin de aanbieder wordt gevraagd om tot een concreet voorstel te komen.
Waar of niet waar?
1 Implementatie is invoering van een ERP-systeem en omvat alle handelingen die nodig zijn om het systeem door de onderneming in gebruik te laten nemen.
2 Sure Step is een implementatiemethodologie die de onderneming helpt op het juiste moment de juiste inrichtingsbesluiten te nemen.
Een implementatieplan moet minimaal vier onderdelen bezitten. Welk horen daarbij?
Kies het juiste antwoord. Er zijn meerdere antwoorden mogelijk.
De gewenste leverancier.
Kwaliteitsmanagement.
De benodigde resources.
Scope, doelstelling en implementatiestrategie.
Kwaliteitsmanagement.
De benodigde resources.
Scope, doelstelling en implementatiestrategie.
Een goed implementatieplan bevat op zijn minst doelstellingen en een implementatiestrategie, benodigde resources, kwaliteitsmanagement en changemanagement van de organisatie en de processen.
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Voor mijn 1e tentamen haalde ik een 6. Toen ben ik gaan zoeken naar manieren om beter te leren en ben ik Study Smart tegen gekomen. Sindsdien heb ik een 9,0 - 8,0 - 7,6 - 8,0 - 8,0 gehaald. Ik raad het echt íédereen aan die het maar horen wil. Ik ben er zo blij mee!!
Met mijn oude methode was ik geslaagd voor maar 3 van de 8 vakken. Sinds ik mijn aantekeningen digitaal maak in study smart, ben ik voor alle vakken de éérste keer geslaagd. StudySmart neemt voor mij de stress van slagen of niet slagen weg.
Door StudySmart gaat het op zo veel vlakken beter met mij. Eerst had ik continu studiestress en ik had nergens tijd voor. Nu voel ik mij rustig en zelfverzekerd (door gebruik van het programma). Eerst haalde ik meestal een 7, nu vaak een 8 of zelfs een 9.
Hey Chris, ik wil je echt hartelijk danken voor het ontwikkelen van het platform. Ik haalde hiervoor altijd rond de 6/10 voor m'n tentamens, nu een 8,6, een 7,9 en een 7,6!!
Sinds ik Study Smart gebruik, is mijn gemiddelde 1 punt gestegen. Ik heb zelfs een statistisch vak met een 10/10 afgerond terwijl ik slecht ben in statistiek. Nu volg ik extra vakken omdat vorig jaar zo goed ging door Study Smart. Veel dank!
Sinds ik ben gaan leren met StudySmart ben ik geslaagd voor al mijn examens!!! Geen herexamens!! Eerst was ik al blij met een voldoende en nu haal ik alleen maar goede cijfers. Veel dank!
Ik heb alle vakken die ik met Study Smart heb geleerd gehaald. Met rechten ben ik van een 5 naar een 8 gegaan! Ik weet nu zeker dat ik al mijn vakken gewoon ga halen.
Ik dacht altijd dat ik goed studeerde. Mijn cijfers waren ook prima. Ik had mij nooit kunnen voorstellen dat ik zo veel beter en sneller zou studeren door het toepassen van deze vaardigheden.
Ik voel mij voor het eerst 100% zeker over de manier waarop ik leer. Ik heb nu het complete overzicht en de structuur die ik nodig had
Door Study Smart kreeg ik weer plezier in het studeren en haalde ik direct betere cijfers. Alles ging ineens beter. Ik raad Study Smart enorm aan aan scholieren en studenten.
Met dit plaform kan ik super snel en gestructueerd studeren. Ik ben nooit meer de weg kwijt in de stof of in mijn aantekeningen en maak veel sneller goede samenvattingen.
Eerst waren mijn aantekeningen een zooitje. Nu gebruik ik Study Smart en studeer ik super gestructureerd. Het helpt mij om tijd te besparen waardoor ik ook andere dingen kan doen die ik belangrijk vind.
Leerlingen die met het systeem hebben gewerkt hebben gewoon een beter resultaat behaald. Het systeem past alle leertrucjes zo toe, dat zowel de kinderen die goed scoren, maar ook zij die minder scoren, aan hun trekken komen.
Hey Chris, ik wil je enorm bedanken. Het vak waar ik vorig jaar nog net een 5,5 voor haalde, heb ik nu voor ditzelfde vak maar liefst een 9,7 gehaald! Mede dankzij jouw methode! Heel erg bedankt!
Het grootste effect is dat mijn kind veel enthousiaster is over school! Elke ouder wilt graag dat zijn kind het goed doet op school, en Study Smart draagt daar aan bij.
Dankzij StudySmart heb ik vorig jaar al mn examens gehaald en ook veel betere punten gehaald. Maar bovenal heb ik nu gewoon een heel goede studiemethode onder de knie, waarmee ik zeker weet dat ik de rest van mijn studie gewoon ga halen.
Waar of niet waar?
1 Rapid Start Services is een hulpmiddel om de implementatie van Business Central te versnellen en te bevorderen.
2 Bij de selectiefase wordt veel gebruikgemaakt van een PvE.
Welke onderdelen heeft een goed implementatieplan minimaal?
Kies een van onderstaande mogelijkheden.
De BSC, benodigde resources en kwaliteitsmanagement.
Kwaliteitsmanagement en change management van de organisatie en processen.
Doelstellingen en implementatiestrategie, kwaliteitsmanagement en de BSC.
Doelstellingen en implementatiestrategie, benodigde resources, kwaliteitsmanagement en changemanagement van de organisatie en processen.
Een goed implementatieplan bevat op zijn minst doelstellingen en een implementatiestrategie, benodigde resources, kwaliteitsmanagement en changemanagement van de organisatie en processen.
Waar of niet waar?
1 Met het MoSCoW-model kun je vaststellen of je klaar bent voor het go-livemoment.
2 De implementatie gebeurt vrijwel altijd door consultant in samenwerking met key-users.
Met het MoSCoW-model kun je een prioritering aanbrengen in je wensenlijst.
Er is volgens Panorama-Consulting Solutions een aantal trends waar te nemen bij implementatietrajecten. Welke zijn dat?
Kies het juiste antwoord. Er zijn meerdere antwoorden mogelijk.
ERP-projecten kosten meer geld dan verwacht werd.
ERP-projecten kosten meer tijd van verwacht werd.
Meer dan 40% van de ERP-implementaties worden afgeblazen.
ERP-projecten realiseren vaak maar de helft van de verwachte voordelen.
ERP-projecten kosten meer geld dan verwacht werd.
Meer dan 40% van de ERP-implementaties worden afgeblazen.
ERP-projecten realiseren vaak maar de helft van de verwachte voordelen.
Panorama-Consultion Solutions signaleert dat ERP-projecten meer tijd en geld kosten dan verwacht werd en vaak maar de helft van de verwachte voordelen opleveren.
Waar of niet waar?
1 Een strategisch plan dat de ondernemingsleiding vaststelt vóór aanvang van een selectietraject voor een nieuw ERP-systeem kan een goede voorsprong bieden op andere vergelijkbare bedrijven.
2 Wanneer de ondernemingsleiding geen zicht heeft op de richting waar zij heen wil met de implementatie, heeft het geen zin een strategisch implementatieplan vast te stellen.
Beide stellingen zijn waar. Als een bedrijf geen duidelijk strategisch plan heeft, is er ook geen duidelijke richting waar de onderneming heen wil met de implementatie.
Wat is de duivelsdriehoek?
Kies een van onderstaande mogelijkheden.
Een model dat de grenzen van een project aangeeft.
De drie grote ERP-leveranciers AFAS, SAP en Microsoft.
Een model dat de spanning aangeeft tussen strategie, operaties en ERP.
De drie belangrijkste partijen bij een implementatie: key-users, consultant en projectleider.
Het is een model dat de grenzen aangeeft van een project. Het gaat om de spanning tussen geld, tijd en scope, Als je het een verruimt, heeft dat gevolgen voor minstens één van de andere.
Waar of niet waar?
1 Een nadeel van life-gaan via gefaseerde conversie is dat je processen moet loshalen die met elkaar verweven zijn.
2 Een voordeel van de big bang-conversie is dat je een goed fall-backscenario hebt.
Bij gefaseerde conversie neemt steeds een deel van het bedrijf het nieuwe systeem in gebruik. Het kan inderdaad problemen geven dat alle processen met elkaar verweven zijn. Een voordeel van de big bang-conversie is dat het goedkoop is; er is geen systeem om op terug te vallen.
Waar of niet waar?
1 Van change management is alleen sprake bij de implementatie van een ERP-systeem.
2 Om de overstap naar de nieuwe situatie zo soepel mogelijk te laten verlopen moet hiervoor beleid geformuleerd en uitgevoerd worden.
Change management kan over allerhande veranderingen binnen de organisatie gaan.
Binnen organisaties die aan het veranderen zijn, bestaat er vaak een 'cultuurkant' en een 'structuurkant'. Wat is het gevolg wanneer de structuurkant overheerst?
Veranderingen worden maar half doorgevoerd.
De medewerkers zijn tevreden met hun nieuwe verantwoordelijkheden.
Veranderingen worden alleen op papier bereikt, de medewerkers zijn ontevreden.
De directiebeslissingen overheersen en geven de medewerkers weinig invloed.
Als de structuurkant overheerst, wordt de wijziging alleen op papier bereikt en bestaat er bij de medewerkers veel ongenoegen
Waar of niet waar?
1 Bij een veranderingstraject wordt meestal gebruikgemaakt van werkgroepen.
2 Het invoeren van een nieuw ERP-systeem is in de eerste plaats een IT-project.
De eerste stelling is juist. Het rekening houden met de veranderbereidheid en input van de medewerkers is belangrijker voor het slagen van het project dan de IT-aspecten.
Bij een veranderingstraject wordt vaak een onderscheid gemaakt in vier overleggroepen. Welke horen daarbij?
Kies het juiste antwoord. Er zijn meerdere antwoorden mogelijk.
Personeelsgroep.
Stuurgroep.
Klankbordgroep.
Werkgroep.
Stuurgroep.
Klankbordgroep.
Werkgroep.
De vier soorten overleggroepen die horen bij een veranderingstraject zijn: stuurgroep, projectgroep, werkgroepen en klankbordgroepen.
Waar of niet waar?
1 Een duidelijke toekomstvisie is een van de grondslagen van change management.
2 Bij change management gaat het erom dat de structuurkant van de onderneming de cultuurkant verandert.
Bij change management gaat het erom dat de structuurkant van de onderneming in balans is met de cultuurkant.
Wat is een klankbordgroep?
Kies een van onderstaande mogelijkheden.
Een projectgroep die is belast met de uitvoering van de daadwerkelijke verandering.
Een overleggroep met het doel te communiceren met de gehele organisatie.
De opdrachtgever van de verandering, meestal directie en projectleider.
Een team dat sturing geeft aan het verandertraject.
Een klankbordgroep heeft als doel het communiceren met de gehele organisatie en het verzamelen van feedback op gedane voorstellen.
Bij een implementatietraject wordt onderscheid gemaakt in vier overleggroepen. In welke overleggroep zitten degenen die op het hoogste niveau sturing geven aan het veranderingstraject?
Kies een van onderstaande mogelijkheden.
In de werkgroep.
In de stuurgroep.
In de projectgroep.
In de klankbordgroep
In de stuurgroep zitten de opdrachtgevers van het veranderingstraject.
Waar of niet waar?
1 RapidStart vergemakkelijkt bij een out-of-the-boximplementatie het change management.
2 Verandermanagement is het beheersen van het proces van veranderingen.
RapidStart heeft op zich niets te maken met change management, het is een tool die de inrichting en migratie van gegevens uit kan voeren. Stelling 2 is waar: verandermanagement, of change management, is de beheersing van het proces van veranderingen, die bijvoorbeeld het gevolg zijn van het invoeren of ingrijpend aanpassen van een ERP-systeem.
Welke opvatting over change management hoort niet thuis in het onderstaande rijtje?
Kies een van onderstaande mogelijkheden.
De veranderingen moeten onderaan beginnen.
Er moet een duidelijke toekomstvisie zijn.
Er moet goed gecommuniceerd worden en werknemers moeten in het proces betrokken worden.
Het management moet de veranderingen door dik en dun ondersteunen.
Bij change management is het niet een uitgangspunt dat de veranderingen onderaan moeten beginnen. Het gaat er juist om dat veranderingen van boven af opgelegd worden en geaccepteerd moeten worden door de medewerkers.
Zet de drie begrippen hotfix, upgrade, update in volgorde van ingrijpendheid, van klein naar groot.
Een implementatie van bijvoorbeeld Business Central in een onderneming kan veel geld kosten. Welke kosten horen daar niet bij?
Kies een van onderstaande mogelijkheden.
Upgradekosten.
De salariskosten van de projectteamleden.
Licentiekosten.
Trainingskosten.
Upgraden van Business Central valt niet onder implementatie maar onder onderhoud.
Wat is het verschil tussen een upgrade en een update?
Kies een van onderstaande mogelijkheden.
Een update is groot en een upgrade klein.
Een update is klein en een upgrade groot.
Een update betreft alleen een extension en een upgrade het hele ERP-systeem.
Een upgrade is voor cloud-systemen en een update voor on-premise systemen.
Een update is klein en een upgrade groot.
Een update is een bundeling van een aantal kleine veranderingen in de software zonder grote invloed op de functionaliteit die wordt geboden. Een upgrade is een nieuwe uitgebreidere softwareversie met een grote verzameling nieuwe functionaliteiten.
Wat is een update?
Kies een van onderstaande mogelijkheden.
Een bundeling van een aantal upgrades.
Een verandering in software om kleine fouten door te voeren.
Een nieuwe, uitgebreidere softwareversie.
Een bundeling van een aantal hot fixes.
Een hot fix is een kleine verandering in de software om kleine fouten of verbeteringen in de software door te voeren. Een update is een bundeling van een hot fixes zonder grote invloed op de functionaliteit die wordt geboden.
Een bedrijf gaat over van de (denkbeeldige) applicatie 'Analyse 1.0' naar 'Analyse 1.1'. Hoe heet deze overgang?
Kies een van onderstaande mogelijkheden.
Een hot-fix.
Een update.
Een upgrade.
Een versievernieuwing.
Updates zijn doorgaans te herkennen aan het cijfer achter de punt
Waarom gebruiken bedrijven soms sterk verouderde softwareversies?
Kies het juiste antwoord. Er zijn meerdere antwoorden mogelijk.
Omdat het overgaan op een nieuwe versie te veel werk is (bij on-premise).
Omdat werknemers niet opnieuw willen wennen aan een nieuwe interface.
Omdat de nieuwe versie niet samengaat met hun maatwerksoftware.
Omdat het overgaan op een nieuwe update te kostbaar is.
Omdat het overgaan op een nieuwe versie te veel werk is (bij on-premise).
Omdat werknemers niet opnieuw willen wennen aan een nieuwe interface.
Omdat de nieuwe versie niet samengaat met hun maatwerksoftware.
Nieuwe update zijn vrijwel altijd inbegrepen in de (periodieke) licentiekosten.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
