Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van De kunst van veranderen | 9789013114553 | Marco de Witte; Jan Jonker

• 1 Betekenisvol veranderen: kernvragen en dillemma's

  Dit is een preview. Er zijn 4 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat zijn de vier kernvragen?

  • Waarom moet het eingelijk anders
  • wat is er aan de hand in de huidige situatie?
  • Wie zijn bij de verandering betrokken?
  • Hoe  Geven we het veranderproces vorm zodat de gewenste organisatie wordt gerealiseerd?

• Waarom willen we veranderen volgens het vier ballenmodel?

  Waarom moet het eigenlijk anders, wat zijn de aanleidingen, wat is het hedendaagse probleem en naar welke bestemming zijn we op weg?

• Wat is de kracht van het 7s-model?

  dat de vier vragen die in elke verandering zitten, samenhangend worden beantwoord

• Wat willen we veranderen volgens het vier ballenmodel?

  Wat is de huidige situatie en wat is de gewenste toekomst? Kijk naar de huidige structuur etc. en breng de ideale toekomst situatie in beeld ( Verschil hiertussen wordt ook wel de gap analyse genoemd

• Hoe volgens het vier ballenmodel?

  Hoe wordt het veranderproces op gang gebracht? Hoe geef je het veranderproces vorm?

• Wie volgens het vier ballen model?

  Wie is er betrokken bij het veranderproces? Wie is er allemaal betrokken bij het veranderproces en welke rol spelen zij binnen dit proces?

• Wat zijn de drie dilemma's uit de veranderpraktijk?

  • Deel & Geheel: Wat zijn de grenzen van de casus om zoveel mogelijk impact te hebben op de gehele organisatie en andersom
  • Inhoud & betekenis: Eenduidige inhoud krijgt meervoudige betekenis en andersom
  • Ratio & emotie: Hoe geven we emoties een plek zonder de ratio tekort te doen en andersom

• Wat betekend horizontale en verticale congruentie?

  De samenhang tussen de vier centrale vragen waardoor de verandering een logische argumentatie bezit. Hiervoor zijn twee wegen. Linksom en rechtsom

• 2 Het veranderidee: Waarom?

  Dit is een preview. Er zijn 3 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 2
  Laat hier meer flashcards zien

• Er is een tweedeling in veranderkundige modellen:

  • De lineaire benadering: Verandering is eenzijdig en loopt dus van A naar B
  • Continue beweging: Bij deze cyclische benadering krijgt veranderen een spontaan en 'organisch' doorlopend karakter

• Er zijn doorgaans twee wegen voor het beantwoorde van de waarom vraag.

  1. Weg 1 (ANGST): Hier schets je een overlevingsprobleem in de norm van als we niks doen gaan we ten onder.
  2. Weg 2 (AMBITIE) Hierbij gaat het niet om overlevingsredenen maar de reden dat het juist nog beter en mooier kan.