Technieken voor het verzamelen van informatie - de basistechnieken: observeren en luisteren
3 belangrijke vragen over Technieken voor het verzamelen van informatie - de basistechnieken: observeren en luisteren
Waarom is zorgvuldig en gedetailleerd doorvragen erg belangrijk?
Om zo veel mogelijk bruikbare info boven tafel te krijgen. Dus denk niet te snel dat je wel snapt wat de cliënt bedoelt-> heb een NIET-WETEN HOUDING.
Wat is observeren uit eerste hand? Noem de 2 vuistregels hierbij
Als je iemands gedrag direct observeert, dus het gedrag zélf waarneemt.
Bijv. Je observeert en ziet iemand boos kijken. Obv deze mimiek zou je kunnen vragen/checken: "Zie ik het goed dat je nu boos bent?"
Bijv. Je observeert en ziet iemand boos kijken. Obv deze mimiek zou je kunnen vragen/checken: "Zie ik het goed dat je nu boos bent?"
- Beschrijf de observatie in termen van waarneembaar gedrag
- Verdeel de gebeurtenissen die je observeert zoveel mogelijk in afzonderlijke gebeurtenissen
Bij observaties houdt je 3 hoofdvragen vanuit de SRC-reeks in gedachten. Noem deze.
Bij welke benadering hoort de SRC?
SRC; Situatie, Respons, Consequentie
- Wat is de situatie waarin het gedrag plaatsvindt? Waar/wanneer?
- Wat is het feitelijke gedrag? Wat doet iemand of juist niet?
- Wat zijn de gevolgen? Waar leidt dit gedrag toe?
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
