Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Kwaliteit en zakelijke etiquette

• 1 Oriëntatie op de module

• 1.1 Artikel: Wat is etiquette?

  Dit is een preview. Er zijn 4 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.1
  Laat hier meer flashcards zien

• Waar zijn de juiste omgangsvormen en know how van moderne etiquette onlosmakelijk mee verbonden?

  Met professionaliteit.

• Wat zijn de 2 voordelen van wanneer u goede omgangsvormen beheerst en weet wat er van u verwacht wordt?

  1. Betere indruk.
  2. Zelfverzekerdheid - Uitstralen - Succes.

• 2 Kwaliteit

• 2.3 Artikel: Wikipedia Kwaliteit

  Dit is een preview. Er zijn 5 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 2.3
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat is de norm op het vlak van kwaliteit in de Europese Unie?

  CEN, Europees comité voor Standaardisatie.

• Wat is de norm op het vlak van kwaliteit in België?

  NBN, Bureau voor Normalisatie.

• Wat is de norm op het vlak van kwaliteit in Duitsland?

  DIN, Deutsches Institut für Normung.

• Wat is de norm op het vlak van kwaliteit in Frankrijk?

  AFNOR, Association francaise de normalisation.

• 3 Kwaliteitseisen bij verschillende organisaties

• 3.1 Artikel: Kwaliteitseisen zorginstellingen

  Dit is een preview. Er zijn 6 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 3.1
  Laat hier meer flashcards zien

• Wie controleert of nieuwe zorgaanbieders aan deze wettelijke eisen voldoen?

  De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ).

• Welke 2 eisen zijn heel belangrijk bij de aanvraag voor de WTZi-toelating?

  1. De bereikbaarheid van spoedzorg.
  2. Transparantie.

• Waar gaat het experiment 'regelarme zorginstellingen' (ERAI) over?

  Minder regels in verpleeghuizen en verzorgingshuizen. Het zorgpersoneel moet minder tijd kwijt zijn aan papierwerk. Zodat er meer tijd overblijft voor de zorg van de cliënt.

• 3.3 Artikel: Kwaliteit basisonderwijs

  Dit is een preview. Er zijn 3 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 3.3
  Laat hier meer flashcards zien

• Voor goed onderwijs is het nodig dat leraren en schoolleiders hun kennis op peil houden. De Rijksoverheid draagt daar op verschillende manieren aan bij. Noem hier 3 voorbeelden van:

  1. Lerarenportfolio: Persoonlijk digitaal dossier met daarin hun professionele ontwikkeling en hun voortgang.
  2. Schoolleidersregister PO: Een lijst met directeuren en andere schoolleiders. Zij moeten voldoen aan bepaalde kwaliteitseisen. Bijvoorbeeld een afgeronde schoolleidersopleiding.
  3. Predicaat Excellente School: Erkenning voor een basisschool die zich op een bepaald onderdeel positief onderscheidt van andere scholen.