Startpagina / Samenvattingen / Organisatiestructuren ( xtra toegangscode) / professionals-professioneel-bureaucratie

De professionele bureaucratie - Beschrijving van de basisstructuur

5 belangrijke vragen over De professionele bureaucratie - Beschrijving van de basisstructuur

Wat is het werk van de uitvoerende kern in een professionele bureaucratie?

bureaucratisch van karakter, dus er is standaardisatie
werk is ingewikkeld en moeilijk te ‘meten’, dus standaardisatie van vaardigheden  training en indoctrinatie (‘Kennis is macht’)
in de uitvoerende kern goed getrainde en geïndoctrineerde specialisten
specialisten in uitvoerende kern hebben relatief veel controle over hun eigen werk
nauwe samenwerking met cliënten
gestandaardiseerd repertoire  uiterst gedecentraliseerde structuur (horizontaal en verticaal)
zeer democratisch bestuur (vrijheid van handelen professionals)
faciliterende rol van de professionele bestuurder (professionals zo veel mogelijk hun werk kunnen laten doen)
strategie mede bepaald door de professionals en de beroepsorganisaties

Wat is het categorisatieproces (pigeon holding)?

Uitvoerende kern is een repertoire van standaardprogramma’s; de set vaardigheden die de professionals steeds bij de hand hebben. Dat repertoire wordt toegepast op vooraf bepaalde situaties ‘gevallen’ die ook gestandaardiseerd zijn.
Twee basistaken van de professional:

Diagnose; behoefte van de cliënt onderbrengen in een categorie die aangeeft welk standaardprogramma hij moet gebruiken (diagnose)
Dat programma vervolgens toepassen of uitvoeren Cliënten worden onderverdeeld naar de functionele specialisten van wie ze gebruikmaken. Daardoor baseert de structuur van de professionele bureaucratie zich tegelijkertijd op functie en op markt.

Decentralisatie in de professionele bureaucratie

Professionele bureaucratie is gedecentraliseerde structuur: horizontaal als verticaal
Professional ontleent macht aan twee feiten:

Veel vraag naar zijn diensten (te ingewikkeld om door managers te worden gecontroleerd of door analisten te worden gestandaardiseerd)
Daardoor werkt mobiele en autonoom, niet de gewenste autonomie, makkelijk vertrekken

Waarom wordt een professional lid van organisatie?

Professionals kunnen in een organisatie, hulpbronnen delen
Cliënten hebben vaak de hulp nodig van meerdere professionals tegelijkertijd

Wat is de bestuurlijke structuur binnen een bureaucratie?

Zeer democratische structuur voor de professionals; kunnen eigen werk regelen + collectieve vrijheid van handelen verkrijgen over de administratieve beslissingen die hen betreffen ‘Collegiale organisaties’
operatoren veel macht
Ondersteunende diensten functioneren eigenlijk als machinebureaucratische constellaties binnen de professionele bureaucratie (niet-professionele werk uitvoeren)
Twee bestuurlijke hiërarchieën naast elkaar;

Professionals; democratisch en botom-up
Complementaire diensten; machinebureaucratie en top-down

Strategiebepaling in de professionele bureaucratie

De output is niet goed meetbaar, zodat men moeilijk overeenstemming kan bereiken over de doelstellingen. Strategie verliest daardoor veel van zijn betekenis De strategieën worden voornamelijk bepaald door de individuele professionals binnen de organisatie, samen met de beroepsorganisaties daarbuiten Die eigen strategieën komen voort uit het cumulatieve effecten van projecten of strategische initiatieven waartoe de organisatie in de loop van de jaren door haar leden kan worden overgehaald Iedere organisatie heeft binnen een bepaald beroep nog wel een zekere vrijheid om de basisstrategieën aan te passen aan de eigen behoeften en belangen bv. ziekenhuizen aan markt

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

Organisatiestructuren ( xtra toegangscode) | 9789043024693 | Henry Mintzberg, et al

Bekijk samenvatting