Weerstand: wrijving in de relatie
8 belangrijke vragen over Weerstand: wrijving in de relatie
Is weerstand (ook wel wrijving genoemd) hetzelfde als behoudtaal?
Behoudtaal is meer een bezwaar tegen veranderen en hoort bij ambivalentie.
Weerstand is tegendruk die de cliënt biedt als een ander ongewenst druk op hem uitoefent. Dit laatste heeft altijd gevolgen vd relatie tussen cliënt en professional. Doel is dit zoveel mogelijk te voorkomen/verminderen. Gaat niet over moeilijke mensen, maar over moeilijke interacties. Er ontstaan spanningen in het contact en een verstoring in de relatie.
Bij behoudtaal is er het teken dat de client nog geen goede relatie heeft mbt zijn veranderdoelen.
Bij weerstand is er het teken dat zijn relatie met jou als professional (nog) niet goed genoeg is.
In welke situaties is de kans op weerstand het grootst?
-Als er sprake is van herhaalde mislukking, teleurstelling of onmacht bij de cliënt
-Als er teleurstelling is bij de professional over de voortgang en/of kans op succesvolle begeleiding
-Als er maatschappelijke afkeuring heerst ten opzichte van het te veranderen gedrag
-Als cliënten wantrouwen koesteren op grond van een psychische stoornis
Wat is een effectieve manier om om te gaan met weerstand?
Wat zijn de belangrijkste gesprekstechnieken?
Je zet ORBSI in, met name reflectief luisteren (zie ook hfdst 4);
Open vragen stellen
Reflecteren
Bevestigen
Samenvatten
(motiverend) Informeren
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Voor mijn 1e tentamen haalde ik een 6. Toen ben ik gaan zoeken naar manieren om beter te leren en ben ik Study Smart tegen gekomen. Sindsdien heb ik een 9,0 - 8,0 - 7,6 - 8,0 - 8,0 gehaald. Ik raad het echt íédereen aan die het maar horen wil. Ik ben er zo blij mee!!
Met mijn oude methode was ik geslaagd voor maar 3 van de 8 vakken. Sinds ik mijn aantekeningen digitaal maak in study smart, ben ik voor alle vakken de éérste keer geslaagd. StudySmart neemt voor mij de stress van slagen of niet slagen weg.
Door StudySmart gaat het op zo veel vlakken beter met mij. Eerst had ik continu studiestress en ik had nergens tijd voor. Nu voel ik mij rustig en zelfverzekerd (door gebruik van het programma). Eerst haalde ik meestal een 7, nu vaak een 8 of zelfs een 9.
Hey Chris, ik wil je echt hartelijk danken voor het ontwikkelen van het platform. Ik haalde hiervoor altijd rond de 6/10 voor m'n tentamens, nu een 8,6, een 7,9 en een 7,6!!
Sinds ik Study Smart gebruik, is mijn gemiddelde 1 punt gestegen. Ik heb zelfs een statistisch vak met een 10/10 afgerond terwijl ik slecht ben in statistiek. Nu volg ik extra vakken omdat vorig jaar zo goed ging door Study Smart. Veel dank!
Sinds ik ben gaan leren met StudySmart ben ik geslaagd voor al mijn examens!!! Geen herexamens!! Eerst was ik al blij met een voldoende en nu haal ik alleen maar goede cijfers. Veel dank!
Ik heb alle vakken die ik met Study Smart heb geleerd gehaald. Met rechten ben ik van een 5 naar een 8 gegaan! Ik weet nu zeker dat ik al mijn vakken gewoon ga halen.
Ik dacht altijd dat ik goed studeerde. Mijn cijfers waren ook prima. Ik had mij nooit kunnen voorstellen dat ik zo veel beter en sneller zou studeren door het toepassen van deze vaardigheden.
Ik voel mij voor het eerst 100% zeker over de manier waarop ik leer. Ik heb nu het complete overzicht en de structuur die ik nodig had
Door Study Smart kreeg ik weer plezier in het studeren en haalde ik direct betere cijfers. Alles ging ineens beter. Ik raad Study Smart enorm aan aan scholieren en studenten.
Met dit plaform kan ik super snel en gestructueerd studeren. Ik ben nooit meer de weg kwijt in de stof of in mijn aantekeningen en maak veel sneller goede samenvattingen.
Eerst waren mijn aantekeningen een zooitje. Nu gebruik ik Study Smart en studeer ik super gestructureerd. Het helpt mij om tijd te besparen waardoor ik ook andere dingen kan doen die ik belangrijk vind.
Leerlingen die met het systeem hebben gewerkt hebben gewoon een beter resultaat behaald. Het systeem past alle leertrucjes zo toe, dat zowel de kinderen die goed scoren, maar ook zij die minder scoren, aan hun trekken komen.
Hey Chris, ik wil je enorm bedanken. Het vak waar ik vorig jaar nog net een 5,5 voor haalde, heb ik nu voor ditzelfde vak maar liefst een 9,7 gehaald! Mede dankzij jouw methode! Heel erg bedankt!
Het grootste effect is dat mijn kind veel enthousiaster is over school! Elke ouder wilt graag dat zijn kind het goed doet op school, en Study Smart draagt daar aan bij.
Dankzij StudySmart heb ik vorig jaar al mn examens gehaald en ook veel betere punten gehaald. Maar bovenal heb ik nu gewoon een heel goede studiemethode onder de knie, waarmee ik zeker weet dat ik de rest van mijn studie gewoon ga halen.
Hoe kun je als professional de manier waarop de cliënt aankijkt tegen opgedrongen maatregelen positief beïnvloeden?
-Erken dat met lastige of-niet prettige taken negatieve gevoelens gepaard gaan
-Biedt cliënten zoveel mogelijk autonomie en keuze binnen de beperkende randvoorwaarden
-Vermijdt directief taalgebruik (moeten, doe dit)
-Vermijdt waar mogelijk vormen van externe druk (straffen, belonen) zodat de situatie van onvrijwilligheid niet onnodig wordt benadrukt.
Hoe ga je als professional om met opgedrongen/afgedrongen doelen bij cliënt? Bijv. bij reclassering of gesloten jeugdinrichting.
- Uitleggen waarom het gevraagde gedrag noodzakelijk is.
- Erken dat lastige taken met negatieve gevoelens gepaard gaan. Benoem deze gevoelens. Wees empathisch.
- Client zo veel mogelijk keuzes geven binnen de beperkte kaders. Om autonomie en zelfverantwoordelijkheid te stimuleren
- Directief taalgebruik vermijden, non-directieve beschrijvende taal gebruiken
- Vormen van externe druk (straffen/belonen) vermijden, om het versterken vd onvrijwilligheid te vermijden.
De stelregel voor communicatie luidt: hard op de inhoud, zacht op de relatie. Wat houdt dit precies in?
Wat zijn gesprekstechnieken voor het voorkomen en hanteren van weerstand?
-blikrichting veranderen; een reflectie of samenvatting, gevolgd door een vraag die iemand op een ander spoor zet, dat minder emotie oproept
-keuzevrijheid benadrukken
-naast de cliënt gaan staan; de situatie bekijken vanuit het perspectief van de cliënt en erkennen dat dit misschien niet de juiste tijd, plaats of omstandigheid is om iets te veranderen
Noem 4 soorten gesprekstechnieken die weerstand voorkomen en verminderen
- Reflectief luisteren;
- Blikrichting veranderen; overschakelen op ander ondw die minder confronterend is
- Keuzevrijheid benadrukken; benoem dat cliënt zelf aan het stuur staat, dus zelf beslist en verantwoordelijk is
- Naast de cliënt gaan staan; je erkent waar iemand op dat moment staat. Je bekijkt de situatie vanuit het perspectief vd cliënt en erkent dat dit misschien niet de juiste tijd, plaats of omstandigheid is om iets te veranderen. Zo haal je de druk vd ketel; geeft een gevoel van keuzevrijheid.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
