Startpagina / Samenvattingen / Praktijkgids Motiverende gespreksvoering social work / client-stijl-professional

Verschillende contexten en communicatie stijlen

6 belangrijke vragen over Verschillende contexten en communicatie stijlen

Rollnick (2008) onderscheidt 3 verschillende communicatiestijlen binnen de MG:

Richting geven, gidsen en volgen.
Je rol en hulpverleningsvraag bepalen samen de stijl die je inzet. Binnen 1 gesprek kun je wisselen van stijl.

Wat houdt de richtinggevende stijl in?

Hierin neemt de professional (tijdelijk) het initiatief in de relatie. Hij staat aan het stuur en bepaalt voor een belangrijk deel de agenda. Dit leidt tot ongelijkheid in de relatie. Client bevindt zich in een afhankelijkheidsrelatie.

Wat houdt de techniek 'volgen' (counselen) in voor de hulpverlener?

De cliënt staat aan het stuur. Je volgt zo goed mogelijk, om de cliënt te helpen in het ordenen van zijn gedachten en een eigen richting te kiezen.
De inhoud, richting en tempo van het gesprek worden bepaald door de cliënt.
Je sluit maximaal aan op iemands levensvisie en belangrijke waarden. Zo draag je bij aan de versterking vd eigen motivatie.

De boodschap vd professional is: Jij hebt als geen ander verstand van wat je bezighoudt of nodig hebt en ik wil je verder helpen om voor jezelf duidelijk te krijgen wat dat is.

Wat houdt een gidsende stijl in?

Cliënt en hulpverlener werken als team samen.
Vragen stellen;
Luisteren;
En informatie geven; zijn in evenwicht

Het helpt de motivatie bij de hulpvrager aan te boren, zodat hij zelf tot actie kan komen en vorm kan geven aan de verandering.

Wat houdt de gidsende stijl in?

Is een benadering waarin de cliënt en hulpverlener als team samenwerken. Is de beste stijl die overeenkomt met de uitgangspunten van MG.
De professional fungeert als hulpbron. Hij helpt de ander om de weg te vinden.
De vaardigheden 'vragen stellen, luisteren en informatie geven zijn in evenwicht en komen alle drie in gelijke mate voor.

De boodschap van een gidsende professional is:
Ik wil je helpen om op jouw manier dit doel te bereiken.

Waarom worden in social work de drie stijlen gecombineerd?

Afhankelijk van de situatie kies je de stijl welke het beste past.
Hierdoor vergroot de professional zijn flexibiliteit en daarmee de effectiviteit van het professioneel handelen.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

Praktijkgids Motiverende gespreksvoering social work | 9789036826723 | Michaela van der Veen, et al

Bekijk samenvatting