Het beoordelen van prestaties op de werkvloer - Wat zijn werkprestaties? - Organisationeel burgerschapsgedrag

9 belangrijke vragen over Het beoordelen van prestaties op de werkvloer - Wat zijn werkprestaties? - Organisationeel burgerschapsgedrag

Hoe omschreef Orgen en zijn collega's het begrip organisationeel burgerschap en wat zijn de kwaliteiten die managers daarbij benoemden?

Orgen en zijn collega's bedachten het begrip organisationeel burgerschap, OCB, voor wat je zou kunnen zien als prestaties die medewerkers op het werk verrichten maar die niet in de functieomschrijvingen staan.

Managers noemden dingen als behulpzaamheid, consciëntieusheid, hoffelijkheid en sportiviteit. 

Wat is organisatorisch burgerschapsgedrag (OCB), noem voorbeelden

Prestaties die medewerkers op werk verrichten, maar die niet in functieomschrijving staan.

Zoals: hoffelijkheid, behulpzaamheid, conscientieusheid, sportiviteit, prosociaal.

Wat verbetered organisationeel burgerschap en staat dit in de functieomschrijvingen?

Nee, organisationeel burgerschap zijn geen directe vereisten die in de functieomschrijvingen staan, ze komen ook niet op de beoordelingsformulieren, maar verbeteren wel de werkomgeving.
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Tussen welke twee prestaties maken Borman en Motowidlo onderscheid en leg uit wat die prestaties inhouden

Taakgerelateerde prestaties: Effectiviteit waarmee een werknemer verzameling technische of rolsoecifieke doelen behaald.

Contextuele prestaties
Individuele activiteiten niet betrokken zijn bij hoofdzaak, toch belangrijk, vormen de organisatie op sociaal en psychologisch gebied. (vergelijkbaar met OCB)

Waar leidt OCB volgens Bergeron toe?

OCB leidt tot lagere werkprestaties  (carrière hangt meer af van werkprestaties)

Welke rolgedragingen zijn nodig volgens Griffin voor arbeidsprestaties

Adaptief
proactief
bekwaamheid

Kan hogere OCB leiden tot compensatie voor matige taakgerelateerde werkprestaties compenseren en wat betoogd Griffin over de rolgradigingen?

In de meeste functies zal OCB matige taakgerelateerde prestaties niet kunnen compenseren, maar wel tolereren.

Griffin betoogde dat de veranderingen in de aard van het werk geleid heeft tot een behoefte aan een bredere variatie van rolgedragingen die nodig zijn, volgens hem moet men name adaptief en proactief zijn.

Waarom vinden Hanson en Borman dat we onze conceptualisaties van functieprestaties en methodes om ze te meten moeten verruimen?

Taakgerelateerde prestaties en OCB bieden onvoldoende info om werkprestaties te begrijpen.
Volgens hen is organisationele toewijding (affiniteit, betrokkenheid bij werk) belangrijke voorspeller positieve werkprestaties

Waar kan de conceptualisatie van functieprestaties verruimd mee worden en is dit een valide voorspeller van arbeidsprestaties?

De conceptualisatie van functieprestaties kan verruimd worden met organisational commitment of, organisationele toewijding wat affiniteit met of betrokkenheid bij het werken van jou organisatie.

Organisational commitment is een positieve voorspeller van arbeidsprestaties. Toewijding leidt ook naar OCB.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo