Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van CIO

• 1

  Dit is een preview. Er zijn 15 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 30/03/2015
  Laat hier meer flashcards zien

• noem de drie klassieke organisatie theorieen (juiste volgorde)

  1. Theory of classical management (fayol)
  2. scientific management (taylor)
  3. Theory of bureaucracy (weber)

• welke typen organisaties kan je onderscheiden?

  - economische productie
  - macht en politiek
  - integratie
  - behoudende

• waarom is comm belangrijk voor organisaties?

  voor het overdragen van informatie gerelateerd aan het primaire proces en voor het bevorderen van sociale verhoudingen, kweken van positieve att.

• welke typen communicatie kan je onderscheiden in een org?

  taakgericht, innovatiegericht en sociale communicatie

• wat is horizontale en verticale comm?

  horizontaal: werknemers onder elkaar
  verticaal: werknemers met werkgevers (bottom up, top down)

• welke problemen zag taylor (scientific management)

  - inwerken van nieuwe werknemers was gebaseerd op gewoonten en vuistregels
  - geen motivatie om maximaal te presteren (soldering)

• wat wordt bedoelt met systematic soldering?

  mensen oefenen druk op elkaar uit om niet te veel te produceren. want als de productiviteit omhoog gaat wordt per product minder betaald. 

• wat was het doel van taylor (scientific management)

  hoe de relatie tussen manager en werknemer diende te zijn

• wat waren de belangrijkste uitgangspunten van scientific management?

  -. one best way: voor elke taak is er een manier het beste.
  - proper selection of workers: voor elke baan moet 1 goede werkn zijn
  - alle werknemers dienen een training te ondergaan
  - er dienen verschillen te zijn tussen managers en werknemers

• noem kritiek op het onderzoek van taylor

  te veel bezig met productie: ontmenselijking van arbeid
  
  te weinig oog voor relaties op de werkvloer
  
  nauwelijks oog voor inrichting organisatie en communicatie
  
  onderzoek is niet wetenschappelijk