Hoe wordt informatie uitgewisseld?

19 belangrijke vragen over Hoe wordt informatie uitgewisseld?

Wat is krachtiger volgens onderzoek, de verbale of non-verbale boodschap?

  • Non-verbale boodschap is krachtiger.
  • Lichaamstaal zendt een andere boodschap uit.
  • Lichaam wordt vaak meer geloofd.

Hoeveel procent van communicatie is non-verbaal volgens het onderzoek?

  • 10% is talige boodschap.
  • 30% is klank en intonatie.
  • 60% is lichaamstaal.

Wat is verbale communicatie?

  • Communicatie via de taal.
  • Opgesplitst in gesproken en geschreven taal.
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Wat zijn de vier lagen van een boodschap?

  • Zakelijk
  • Expressief
  • Relationeel
  • Appellerend

Wat kan leiden tot misverstanden tussen zender en ontvanger?

  • Verschillende interpretaties van letterlijke betekenis
  • Verschillende betekenissen door zender en ontvanger

Welke voorwaarden verbeteren het zakelijke aspect van een boodschap?

  • Eenvoudige stijl
  • Goede structuur en opbouw
  • Bondige boodschap
  • Aantrekkelijke boodschap met humor

Wat is het expressieve aspect van een boodschap?

  • Zender communiceert iets over zichzelf
  • Uitgedrukt in intonatie, accent, kleding
  • Gezichtsuitdrukking en gebaren

Hoe kan het non-verbale expressieve aspect overkomen?

  • Waarneembaar karakter en gemoedstoestand
  • Kan vriendelijk of agressief lijken
  • Grotere impact dan zakelijke boodschap

Wanneer zetten we expressieve uitingen bewust in?

  • Om voordelig over te komen
  • Bij sollicitaties of belangrijke ontmoetingen
  • Om vriendelijk en gezellig over te komen

Wat is onbedoeld expressief gebruik?

  • Werkelijkheid tonen zonder bewuste keuze.
  • Gedrag verschijnt onverwachts.
  • Achteraf kan men gedrag negatief beoordelen.

Wat zegt het relationele aspect over een boodschap in communicatie?

  • Relatie tussen zender en ontvanger.
  • Mate van elkaar kennen.
  • Onderlinge machtsverhouding.
  • Leeftijd van betrokken personen.

Hoe beïnvloedt de Nederlandse context de aanspreekvorm in communicatie?

  • "U-vorm" bij onbekenden.
  • "Jij-vorm" bij vertrouwdheid.
  • Bij hechte relaties ontbreken aanspreekvormen.
  • Leeftijd beïnvloedt "u" of "jij" keuze.

Welke drie verschijningsvormen kent het appellerende aspect?

  • Verzoek doen.
  • Informatiëf persuasief.
  • Poging tot beïnvloeding.

Wat betekent informatief persuasief in communicatie?

  • Zender motiveert/ overtuigt ontvanger.
  • Legt belang verzoek uit.
  • Vergroot kans op instemming.

Hoe probeert een zender invloed uit te oefenen bij een poging tot beïnvloeding?

  • Zender probeert smekend/bevelend.
  • Ontvanger bewegen tot voldoen.
  • Ontvanger mag weigeren.

Wat is een expliciete boodschap?

  • Een duidelijk en open verzoek.
  • De ontvanger wordt rechtstreeks aangesproken.
  • Boodschap is direct te begrijpen.

Hoe brengen mensen een verborgen boodschap over?

  • Via een verhullende manier.
  • Hangt af van vaardigheden van de ontvanger.
  • Ontvanger herkent en begrijpt bedoeling.

Wat is een voorbeeld van een verborgen appellerende boodschap?

  • Vraag stellen: "Vinden jullie het ook zo warm hier?"
  • Indirect verzoek om zonnescherm te sluiten.
  • Gericht aan aanwezigen.

Welke redenen zijn er om een verborgen boodschap te gebruiken?

  • Beleefdheid tonen.
  • Vermijden van afwijzing.
  • Ontlopen van verantwoordelijkheden.
  • Manipulatieve doeleinden.
  • Culturele invloeden.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo