Samenvatting: Grondslagen Van De Marketing | 9789001817855 | Noordhoff Uitgevers B V

Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Grondslagen van de marketing | 9789001817855 | Noordhoff Uitgevers B.V.

• 1 Inzicht in de marketing

  Dit is een preview. Er zijn 102 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1
  Laat hier meer flashcards zien

• concernstrategie -> ondernemingsplan -> strategische plan:

  imago, kwaliteit, innovatie, duurzame relatie

• wat staat er in je mission statement

  visie, imago en missieomschrijving (overkoepelend doel) 

• Marketinggerichte bedrijven:Marktgerichte bedrijven zijn..?

  Zij houden zich niet alleen bezig met de consumenten, maar ook met andere marktpartijen: de tussenhandel en de concurrenten. Consument staat wel op de eerste plaats

• Mesomarketing; bedrijfskolom, bedrijfstak, branche & brancheorganisatie

  • Bedrijfskolom: de reeks personen en organisatie die zijn betrokken bij de productie, distributie en het verbruik van producten en diensten
  • Bedrijfstak: een schakel uit de bedrijfskolom, bestaat uit bedrijven die een gelijkwaardige functie in de productie of handel van een bepaald product vervullen
  • Branche: een groep organisatie die bepaalde overeenkomsten vertonen op het gebied vd productietechniek en de geleverde producten
  • Brancheorganisatie: een organisatie die de bedrijven in een bepaalde branche vertegenwoordigt. Een bundeling van meerdere bedrijven uit één branche.

• Marketingconcept; Tevreden klanten

  Het ernaar streven om elke koper tevreden te stellen, vormt de kern vh marketingconcept. Doel is om relaties op te bouwen dus grotere klantentrouw en meer herhalingsaankopen

• Marketingconcept; Breed omschreven werkterrein; Business definition, missie & marketingbijziendheid

  • Business definition: geeft activiteiten vd onderneming weer
    
  • Missie: de rol en ambities in het afgebakende werkterrein
  • Marketingbijziendheid: er geen rekening mee houden dat producten verouderd kunnen raken

• Wat marketings tweede taak:

  Het inspelen op de vraag met een goed gemaakt marketingbeleid. Met behulp van de 4 P's, maar in aanvulling hierop vormen de 3 R's de sleutelelementen. De uitvoering van een uitgekiend marketingbeleid om, op basis van de wensen en behoeften van (potentiële) klanten, in te spelen op de vraag, en relaties met hen op te bouwen

• Wat is de waarde van klandizie en hoe kan het verhoogd worden

  De financiële waarde vd relaties die het bedrijf met zijn klanten onderhoudt. 
  

  • Dit omvat zowel de winst die deze nieuwe klanten direct opleveren als de verwachte winst op toekomstige verkopen aan de nieuwe en bestaande klanten. 

  
  Dit kan verhoogd  door:
  
  

  1. de kosten van klantenwerving te verminderen
  2. meer klanten langer te behouden
  3. de winstgevendheid van deze klanten te vergroten

• 1.1.1 Verschil tussen verkoop en marketing

  Dit is een preview. Er zijn 19 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.1.1
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat doen bedrijven in grote lijnen omschreven?

  Ze maken producten of ze verlenen diensten en brengen deze op de markt. Ze produceren en ze doen aan marketing

• 1.1.3 De marketingmix

  Dit is een preview. Er zijn 56 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.1.3
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat zijn de kenmerken van de marketingmix?

  Product

  -Goederen, diensten of ideeën die aan de wensen en behoeften van klanten tegemoet komen.

  -Andere factoren: zoals garantie, verpakking, merkimago, assortiment en de service.
  

  Prijs

  -Hoeveel geld wordt er voor het product gevraagd. De prijs die bij wensen en behoeften van de klant past. 

  -Gelet op de concurrentie op een lange of korte termijn bijdraagt aan het resultaat

  Plaats (distributie)

  -Hoe de onderneming het product in handen van de kopers krijgt.

  - De wijze van distributie, verkoopkanalen en punten.

  Promotie

  -De activiteit om met de markt te communiceren

  -Reclame, sponsoring, promoties, D.M., Pers. Verkoop, P.R.