Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van maaike

• 1 maaike

  Dit is een preview. Er zijn 47 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1
  Laat hier meer flashcards zien

• voordelen digitale opslag:

  lager volume
  behoud functionaliteit
  zoekmogelijkheden
  behoud authenticiteit

• voordelen papieren opslag:

  eenmalige conversie
  technisch eenvoudig
  lagertermijnbewaring
  intergratie in dossiers
  past binnen bestaande beheersregelingen

• afdrukken van e-mailberichten voordelen:

  - technologisch eenvoudig te realiseren
  - invoegen van de berichten in een dossier dat ook electronisch gecommuniceerde stukken bevat is mogelijk
  -lange termijnbewaring levert geen grotere problemen op dan met andere papieren archiefdocumenten

• afdrukken van e-mailberichten nadelen:

  -fysiek volume
  -verliest functionaliteit 
  -verwerken van multimediaberichten is niet mogelijk
  -mogelijkheid tot verlies van authenticiteit

• welke gegevens moeten worden geregistreerd bij archivering van e-mailberichten om ze terug te kunnen vinden?

  - identiteit (naam) afzender en functie of rol
  - identiteit (naam) geadresseerde eveneens persoon en functie
  - datum verzending
  - datum ontvangst
  - datum opening
  - onderwerp waarbij het document een rol vervuld
  aanwezigheid bijlagen (attachments)

• wat betekend reproductie?

  het kopiëren van teksten en afbeeldingen

• wettelijke regels voor het beheren van persoonsgegevens

  - gegevens moeten worden beveiligd
  - gegevens mogen alleen gebruikt worden voor het geen dat ze bestemd zijn
  - er mogen niet meer gegevens opgeslagen worden dan nodig is
  - als persoon voor het eerst opgenomen word in personenbestand moet diegene daar van op de hoogte gesteld worden
  - als er meer gegevens opgeslagen moeten worden dan NAW gegevens , leeftijd, geslacht, burgerlijke staat en titulatuur dan is er toestemming nodig bij de registratiekamer.
  -de beheerder is verplicht binnen een maand aan een verzoek van betrokkene te voldoen wat betreft inzage. uitzonderingen zijn er bij bestanden van de politie en inlichtingen en veiligheidsdiensten.

• database moet aan verschillende eisen voldoen namelijk;

  - gegevens moeten eenvoudig opgeslagen kunnen worden
  - bestaande gegevens moeten makkelijk terug te vinden zijn
  - het wijzigen van de inhoud van gegevensbestanden moet eenvoudig gaan
  - verwijderen van gegevens moet geen nadelige invloed hebben op de werking van de databasesoftware of de gegevensbestanden

• Analytische e-CRM wat is dat?

  een pakket voor het beheren van consumentgegevens en consumentinteracties en het voorspellen hiervan

• redenen om ingekomen stukken te registreren zijn?

  Iemand zit op een bepaald stuk te wachten
  leverancier beweerd iets verstuurd te hebben
  het is goed te weten welke aangetekende of andere stukken er zijn binnen gekomen.