Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Marketingcommunicate

• 1 Marketingcommunicatie en andere marketing instrumenten

• 1.1.1 Functies van een merk voor de consument

  Dit is een preview. Er zijn 1 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.1.1
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat wordt er bedoeld met de instrumentele functie van een merk, als gemak voor de consument.

  Met de instrumentele functie wordt bedoeld dat een merk bepaalde functies uitoefent die een bepaalde mate van gemak en betrouwbaarheid (trachten te) garanderen. Bv. Volvo staat voor een betrouwbare auto. Ideal staat voor gemakkelijk online betalen.

• Wat is de psychosociale functie van een merk voor een consument

  Men kan een merk kopen om er bij te horen, of een merk kan een bepaald beeld uitstralen waar de consument bij wil horen (nike staat bv. Voor een bepaalde lifestyle waar mensen zich mee associeren).

• Welke twee vormen van psychosociale functies worden er in het boek genoemd?

  Expressieve functie: Het uiten van iets door een bepaald merk te kopen
  Impressieve functie: Als je iets van een bepaald merk koopt om iets een gevoel bij jezelf teweeg te brengen.

• Waarom kan gemak een rol spelen bij het kopen van een bepaald merk?

  Omdat de kwaliteit consistent is en je weet wat je moet hebben en welke kwaliteit je kunt verwachten.

• 1.1.3 Merkimago

  Dit is een preview. Er zijn 2 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.1.3
  Laat hier meer flashcards zien

• Welke aspecten van het merkimago zijn . Belangrijk bij het aamkoopproces?

  1. Een sterke associatie tussen het product en de merknaam
     
  2. De associaties relevant behoeften vertegenwoordigen
  3. Het merk voldoende onvervreemdbare merkkenmerken heeft

• 1.2.1 Direct contact met de klant

• Licht toe wat er bedoeld wordt met de fase ' direct contact met klant'

  In de gildetijd wordt alles op bestelling gemaakt, voor de klant. Na de gildetijd worden p[roducten niet alleen maar op bestelling gemaakt, maar wordt er wel voornamelijk vanuit gegaan dat goede producten zichzelf verkopen. Er wordt dus vooral ingespeeld op de behoeftes van de kopers

• 1.2.2 Communicatie en tussenhandel

• Plaats ' Communicatie via tussenhandel ' in een historisch perspectief.

  Tijdens de industriele revolutie gaat de verkoop niet meer via ambachtslieden zelf, maar wordt er vooral gedacht aan de productie. Het verkopen wordt over gelaten aan kooplieden en winkeliers

• 1.2.3 Zoeken naar onderscheid

• Leg uit wat er bedoeld wordt met ' Zoeken naar onderscheid '

  Na de industriele revolutie (tot het einde van de jaren 40 ) nemen de productvolumes toe. Er moet dus een vraag gecreeerd worden onder de consumenten. Marketingcommunicatie wordt hierdoor steeds belangrijker. Er komt steeds meer focus op de unique sellingspoint, daar de concurrentie ook groeit.

• 1.2.4 Eerste gerichte reclamecampagnes

• Wanneer vonden de eerste gerichte reclamecampagnes plaats en in welke context vond dat plaats.

  Dit gebeurde vanaf de jaren 50. Een unique selling point was vanaf deze tijd niet meer genoeg om de marktpositie te handhaven. Professionele marketingcommunicatie vindt nog niet plaats.

• 1.2.6 Meer marketingcommunicatie-instrumenten

• Welke ontwikkelingen vonden in de jaren 80 plaats met betrekking tot marketingcommunicatie?

  Er worden steeds meer vormen van marketing geïntroduceerd. Ook wordt marketing steeds meer gericht op de tussenhandel. Er wordt steeds meer gebruik gemaakt van direct marketing, dialoogmarketing, public relations en evenementen.