Samenvatting: Marketingstrategie | 9789001820619 | Ruud T Frambach

Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Marketingstrategie | 9789001820619 | Ruud T. Frambach

• 1 Wat is marketingstrategie?

  Dit is een preview. Er zijn 24 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1
  Laat hier meer flashcards zien

• Waarom een strategische planning?

  Een ding is zeker: de toekomst is onzeker. Helemaal niet plannen is de kans dat we uitkomen waar we willen nihil.

• Wanneer ontstaat er een duurzaam concurrentievoordeel?

  Een duurzaam concurrentievoordeel is een voordeel dat een organisatie of bedrijf heeft en langere tijd kan houden ten opzichte van concurrenten.
  Het wijkt hiermee af van een gewoon concurrentievoordeel omdat deze ook van tijdelijke aard kunnen zijn.
  Een onderneming heeft een duurzaam concurrentievoordeel als het een waardecreatie proces bezit dat:
  - onderscheidend is
  - schaars
  - niet dupliceerbaar is
  - niet imiteerbaar is

• Wat is het verschil tussen strategie en tactiek?

  Bij strategie gaat het om de keuzes die kunnen leiden tot een houdbaar concurrentievoordeel. Hier staat de vraag centraal welke waarde de organisatie aan bepaalde afnemers wilt leveren en hoe onderscheidend deze is.
  Bij tactiek gaat het om de feitelijke invulling van de waardelevering. Dit is meer gericht op de korte termijn en gaat ervan uit dat de strategische keuzes nog steeds geldig zijn.
  Oftewel; de strategie geeft het kader aan voor marketingtactiek. De marketingtactiek helpt de strategie realiseren.

• In de powerpoints worden de termen klantwaarde, waardeleveringsproces en probleembepaling (matrix) genoemd. Leg deze uit:

  Klantwaarde:
  Klantwaarde is de waarde die een klant ervaart als hij of zij een product of dienst van u afneemt. 
  
  Waardeleveringsproces:
  Het waardeleveringsproces is de centrale activiteit binnen de strategische marketing.
  
  Probleembepaling:
  Een strategisch marketingprobleem verwijst naar een acute of dreigende misfit tussen de activiteiten van een organisatie en haar omgeving onder invloed van de dynamiek tussen beide. Zo'n probleem is op te sporten via het systematisch in kaart brengen van symptomen en wordt duidelijk door de misfit concreet de benoemen. 

• Henry Mitzenberg's (1)intended strategy/ (2)realized strategy (3) emergant strategy

  1. Geformuleerde plannen.
  2. Patroon van feitelijk gedrag van de onderneming. 
     
  3. Patronen die zich gaandeweg ontwikkelen.

• Middelen benadering van strategie

  Gaat ervan uit dat organisaties keuzen maken op basis van een unieke mix van middelen die aanwezig zijn in een organisatie. Dit is de resource based view van een firm. Bijvoorbeeld Zara of high tech. start-ups. 
  
  Gevaar: teveel vanuit eigen middelen denken en te weinig oog voor kansen buiten die eigen middelen (marketing myopia).

• Marktoriëntatie als gedrag vs Marktoriëntatie in de cultuur

  Systematische wijze van verzamelen, verspreiden van marktinformatie (concurrenten, afnemers). Vervolgens daarop inspelen -gedrag is dus waarneembaar. 
  Zit het in de cultuur dan is het voor een ieder normaal dat je bezig met met het vergaren van marktinformatie. 

• Essentie van strategische marketing

  Het creëren en leveren van klantwaarde (customer value= verschil tussen benefits en kosten). Strategische marketing houdt zich bezig met de manier waarop aan afnemers op duurzame wijze waarde kan worden geboden die in de perceptie van die afnemers superieur en onderscheidend wordt ervaren. 

• 1.1 Inleiding

  Dit is een preview. Er zijn 9 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.1
  Laat hier meer flashcards zien

• Waarom heeft strategie een belangrijke plaats op de agenda van organisaties?

  Het dwingt managers om over de koers van de organisatie te denken. Dat is belangrijk door de dynamiek in veel markten, zoals internet als verkoopkanaal, invloed van social, nieuwe producten

• Wat is het strategische marketingplanningsproces?

  De wijze waarop een organisatie haar keuzes over de rol die zij voor haar afnemers wil vervullen, voorbereid, maakt en uitvoert.