Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van procesmanagement

• 1 Thema 1. procesmatig denken

• 1.4 processen in verschillende bedrijfsorganisaties

  Dit is een preview. Er zijn 5 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.4
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat is het verschil tussen bufferen en filteren

  Bufferen is het tijdelijk opslaan van data wanneer input groter is dan het proces kan verwerken, terwijl filteren het selecteren van specifieke data is.

• Waarom moet de input van een proces soms gebufferd worden?

  Omdat de input groter is dan meteen verwerkt kan worden

• Waarom moet de input van een proces soms gefilterd worden?

  mdat de input ongeschikte elementen bevat

• 1.5 belangrijke begrippen bedrijfsprocessen

  Dit is een preview. Er zijn 16 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.5
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat betekent kritische succesfactor (KSF)

  KSF (kritische succesfactor): factor die bepalend is voor het succes of het overleven van de organisatie. Bijvoorbeeld de omzet van bepaalde producten, de koers van het aandeel (voor beursgenoteerde bedrijven) of de personeelskosten.

• Wat is een KPI (kritische prestatie-indicator)

  KPI (kritische prestatie-indicator): de maatstaf waarmee de KSF kan worden gemeten.

• Wat is de leverancier van de input

  Leverancier van input: degene die de input beschikbaar stelt. Dat kan een externe partij zijn (zoals een leverancier), maar ook een voorafgaand proces.

• 2 Thema 2. Beschrijven en visualiseren van processen

• 2.2 Processen beschrijven en vastleggen

  Dit is een preview. Er zijn 4 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 2.2
  Laat hier meer flashcards zien

• Hoe noem je een reeks instructies die op volgorde moet worden uitgevoerd?

  Een procedure

• Wat is het verschil tussen een procesdoel en een procesresultaat?

  Een resultaat is wat een proces oplevert en een doel is waarvoor je dat oplevert

• 2.3 procesdecompositie

  Dit is een preview. Er zijn 4 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 2.3
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat zijn horizontale procesrelaties

  Van welk proces de input komt en naar welk proces de output gaat

• 2.4 Business Process Model and Notation (BPMN)

  Dit is een preview. Er zijn 5 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 2.4
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat is een BPNM schema

  Een BPNM-schema staat voor "Business Process and Notation Model" en wordt gebruikt om bedrijfsprocessen grafisch weer te geven.