Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Professioneel handelen - professionele vaardigheden

• 1 Hardware

  Dit is een preview. Er zijn 3 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1
  Laat hier meer flashcards zien

• Je kunt je gegevens opslaan op de harde schijf, maar ook in de cloud. In de cloud wil zeggen: 

  opslaan op een andere dan je eigen computer, ergens op de wereld. 

• 2 Software

  Dit is een preview. Er zijn 1 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 2
  Laat hier meer flashcards zien

• In organisaties voor zorg en welzijn kom je de volgende applicaties tegen:

  - Standaard applicaties: tekstverwerker, spreadsheet, presentatiesoftware, pdf-reader, software voor het bekijken van foto’s/video’s.
  - Internetapplicaties: e-mail, agenda, browser, communicatie-applicaties. 
  - Cliëntgebonden applicaties: zorginformatiesysteem (ZIS), elektronisch patiëntendossier (EPD) of elektronisch cliëntendossier (ECD). Maar ook het leerlingvolgsysteem (LVS) hoort hierbij. 
  - Zorg- en begeleiding ondersteunende applicaties: observatie, rapportage, of signaleringssystemen. 

• 3 Internet

  Dit is een preview. Er zijn 1 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 3
  Laat hier meer flashcards zien

• De mogelijkheden van internet in een organisatie zijn bijvoorbeeld:

  - Website
  - Informatie verzamelen
  - Communicatieplatform

• Een website biedt een organisatie de volgende mogelijkheden:

  - Presenteren van de organisatie: visie, missie, imago, naamsbekendheid.
  - Informatie delen met cliënten en mantelzorgers.
  - Informatie delen met stakeholders: samenwerkingspartners, leveranciers, overheden, sollicitanten. 
  - Interactiviteit: zoals forum en chatten met medewerkers. 

• Internet is een onuitputtelijke bron van informatie, maar hoe controleer je de betrouwbaarheid van de informatie?

  - De eigenaar van de website (overheden en websites met keurmerken zijn betrouwbaar). 
  - Kwaliteit van de website.
  - Datum.
  - Bronvermeldingen.
  - Onderscheid feiten en meningen.
  - Dubbel checken. 

• 4 Sociale Media

• Sociale media is niet alleen handig voor privégebruikers, maar ook bedrijven hebben er veel aan. De waarde van sociale media is:

  - Groot bereik.
  - Sneller nieuws brengen en erop reageren.
  - Informatie actief delen (push) in tegenstelling tot een website, waar je informatie moet halen (pull). 

• Sociale media hebben ook nadelen

  de berichten zijn kort en de informatie is vluchtig. De boodschap verdwijnt immers ook weer snel, dus het is soms lastig terug te vinden. 

• 5 Voorwaarden voor werken met ICT

  Dit is een preview. Er zijn 1 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 5
  Laat hier meer flashcards zien

• Om goed met ICT te kunnen werken, moet je aan voorwaarden voldoen:

  - Kennis van de apparatuur en software.
  - Gebruikersdiscipline (tijdig opladen van apparaten, updates voltooien, etc.)
  - Beveiligingsdiscipline (goede inlogcodes en wachtwoorden). 

• 6 Aandachtspunten voor werken met ICT

• Als je met ICT werkt, lijken de mogelijkheden eindeloos. Dit zijn de belangrijkste aandachtspunten:

  - Verantwoordelijkheid: je zorgt ervoor dat je ICT-apparatuur steeds in optimale staat is. 
  - Bereikbaarheid: snel reageren op oproepen van de cliënt.
  - Informatieselectie: wees selectief met het aanbieden van informatie. 

• 7 Competenties voor werken met ICT

• Voor het werken met ICT heb je competenties nodig die je als professional zonder ICT ook nodig hebt, namelijk:

  - Communiceren.
  - Improviseren.
  - Stressbestendigheid.
  - Flexibiliteit.