Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Strategische en operationele marketingplanning kernstof B | 9789001899936 | Gerbrand Rustenburg; Ton de Gouw

• 2 Analyse van de externe omgeving 55

• 2.1 De organisatie en haar macro-, meso- en micro-omgeving 56

  Dit is een preview. Er zijn 4 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 2.1
  Laat hier meer flashcards zien

• Welke omgevingen gebruik je voor de externe analyse, tot welk inzicht kan dit leiden? Welke omgeving gebruik je voor de interne analyse, welke SWOT kan je hiervoor gebruiken?

  Externe analyse = macro- en meso-omgeving, inzicht in de kansen en bedreigingen v d. Organisatie. Micro omgeving = interne omgeving SWOT Sterkes en Zwaktes

• Welk model kan je koppelen aan de MACRO-omgeving,  Welke factoren kunnen de indirecte macro-omgeving beïnvloeden?

  DEPEST
  D= demografisch
  E= economisch
  P= Politiek
  E= ecologisch
  S= sociaal - cultureel
  T= technologisch     
  Brancheorganisaties verkleinen de afstand tussen meso- en macro-omgeving  en versterken de positie van de organisatie

• Hoe wordt de meso-omgeving beïnvloed? Welke deel van de organisatie valt onder de meso-omgeving?

  Organisatie wordt beïnvloed door marktpartijen, afnemers, leveranciers tussenhandelaren en concurrentie,. Deze factoren zijn niet te beheersen of te controleren.
  De meso-omgeving wordt gevormd door de markt of de bedrijfskolom, de branche of een specifiek marktsegment

• Welke 10 stappen zijn nodig voor de externe analyse van de macro- en meso-omgeving? Afbakening van het werkgebied en de business definitie PMT (productmarkt technologie, product markt combinaties ) SBU

  1 Afbakening van marktsegmenten of markten
  2 de functie van de organisatie in deze markt
  3 relevante factoren in de macro-, en meso- omgeving, nu en in de toekomst
  4 bepaal de relevante factoren
  5 oorzaak-gevolg-relaties de sterkte relaties   
  6 zwart-wit kansen en bedreigingen
  7 start dialogen, presenteer de uitkomsten in multifuncionele dialogen
  8 trek conclusies en beschrijf de concequenties voor de organisatie nu en in de toekomst
  9 laat de externe analyse een continue proces zijn
  10 waak voor blikvernauwing of marketing myopia

• 2.2 De meso-omgeving: genereert kansen en bedreigingen in de markt 58

  Dit is een preview. Er zijn 9 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 2.2
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat betekenen deze 3 verschillende begrippen in de meso-omgeving en waar hebben ze betrekking

  Bedrijfskolom opeenvolgende participantenen hun posities bijvoorbeeld in het voorbereidingsproces van een bepaald product producenten, importeurs, groothandel, detailhandel en finale afnemer
  Bedrijfstak horizontale geleding in de bedrijfskolom bijvoorbeeld detailhandel, oefenen gelijksoortige activiteiten uit. 
  Branches bedrijfstak die identieke functies vervullen bijv ; levensmiddelen branche, schoenenbranche producenten kunnen het opsplitsen in product of productgroep

• AfnemersWelke marktgroepen worden onderscheiden, met welk proces worde de klantwaarde en klantbehoefte bepaald welke term omvat beide processen

  Market sensing is het hele proces van de marktgroepen particulieren, industriële afnemers, wederverkopers, overheid en andere non-profitorganisaties .
  Met de customer journey (Lifetime) bepaal je de afnemers nog specifieker met kennis over de wensen, communicatie-, (=tone of voice), zoek- koop- en afdank-gedrag.

• Toeleverancierswelke afhankelijkheid is er tussen de ondernemers en de toeleveranciers (geld online en offline!!!) in welke omgeving wordt dit geanalyseerd? Wat bedoelen we met Multiple sourcing in relatie tot afhankelijkheid? Wat betekend achterwaartse integratie?

  (Wederzijdse) afhankelijkheid van prijs, kwaliteit en beschikbaarheid, belangrijk onderwerp bij externe analyse (=Macro-omgeving) Zorgen voor spreiding van afname is multiple sourcing  integratie van leveringsproces van leveranciers bijvoorbeeld inkoopcombinatie vormen reductie van assemblage tijd.

• Wat is een monopolist in de toeleveranciers branche en wat betekend een niche wat betreft toeleveranciers, wat betekend in dit kader hoge switchingbarrière

  Macht, hoge invloed op de kosten verplichte winkelnering, niche weinig concurrentie, vaak kleine speler voor beide geld dat je als onderneming dan moeilijk kan veranderen - swithcen van toeleverancier soms zelfs voorgeschreven door overheid of EU

• Geef voorbeelden; welke leveranciers weken met een verticaal business model en wat wordt er dan geleverd. Geef voorbeelden van een horizontaal business model wat zijn de voordelen

  Verticaal business model is Google en Apple bepalen een groot deel van de ontwikkeling van bepaalde componenten, de hardware, software, en operationele processen worden geproduceerd en geleverd vaak met service  Nadeel veel macht
  Horizontaal business model is toepassing in scheepsbouw auto-industrie en de pc-industrie. Meer flexibiliteit en verlaagt de kosten, vaak beste technologie.

• Hoe werken intermediairs en hoe bundelen zijn hun krachten wat zijn de voordelen

  Verkoopkant; groothandel, detailhandel bij staan in het promoten, verkopen of distribueren naar finale afnemers  machtsconcentraties kunnen een bedreiging vormen voor de producenten van goederen de intermediair kan een toegevoegde waarde leveren en de kosten verlagen