Samenvatting: Syllabus 100 Online Opleiding Pe Zorg 1 April 2024 1 April 2025

Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Syllabus 100 Online Opleiding PE Zorg 1 april 2024 1 april 2025

• 1 Hoofdstuk 1 Convenant Boedelrekening

  Dit is een preview. Er zijn 310 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat is het effect van de wijziging in artikel 7:930 van het Burgerlijk Wetboek wat betreft premierestitutie?

  • Wijziging per 1 januari 2023.
  • Het recht op premierestitutie aangepast.
  • Bij per ongeluk niet-nakomen door verzekeringnemer kan verzekeraar overeenkomst beëindigen.
  • Premierestitutie geldt niet bij opzettelijk niet-nakomen.
  • Premierestitutie is niet van toepassing als premies vooruitbetaald zijn. (bij opzet)

• Het is 1 april 2024. De klant heeft een klacht ingediend over het gedrag van het incassobureau (niet inhoudelijk) bij een incassobureau dat geen lid is van de NVI. Waar kan hij terecht?

  Klachteninstituut voor gercertificeerde incasssodiensten (Kigid)

• Welke rol speelt de mededelingsplicht bij het invullen van een aanvraagformulier voor een verzekering?

  • Mededelingsplicht is belangrijk bij aanvraag.
  • Klant moet gevolgen begrijpen van niet voldoen.
  • Gezondheidsverklaring beïnvloedt acceptatiebeslissing van verzekeraar.

• Wat gebeurt er als een klant niet te goeder trouw handelt en de mededelingsplicht niet naleeft?

  In dat geval heeft de klant GEEN recht op premierestitutie als de verzekeraar de verzekering beëindigt, zelfs als de premie vooruit is betaald.

• Het is 1 april 2024. De klant heeft een klacht ingediend over het gedrag van het incassobureau (niet inhoudellijk)  bij een incassobureau die lid is van de NVI en komt hier niet uit. Waar kan hij terecht?

  Klant kan zijn klacht indienen bij het Kifid (het is na 1 april 2024) =  gratis!)

• Wat gebeurt er als een klant per ongeluk de mededelingsplicht niet heeft voldaan en de verzekering wordt beëindigd?

  De verzekeraar moet de premies terugbetalen, maar mag de gemaakte kosten hiermee verrekenen.

• Onder welke voorwaarden heeft een klant recht op premierestitutie na beëindiging van de verzekering?

  De klant heeft recht op premierestitutie als:
  

  1. NIET met opzet iets verzwegen is.
  2. De verzekeraar de verzekering NIET geaccepteerd zou hebben bij kennis van de verzwegen feiten.

• Wat is het doel van het Protocol Incidentenwaarschuwingssysteem Financiële Instellingen (PIFI)?

  Het PIFI stelt financiële instellingen in staat om informatie over fraude te delen. Dit bevordert:
  

  1. Waarschuwingen voor fraudeurs
  2. Samenwerking tussen instellingen
  3. Verantwoordelijkheid voor gegevens

• Wat is het doel van het Convenant Boedelrekening dat sinds 1 juli 2022 is ingegaan?

  • Ondersteunt curatoren en bewindvoerders bij faillissement/Wsnp.
  • Biedt zekerheid bij openen boedelrekening.
  • dit kan bij de Bank van klant: huisbank.

• Wat is de rol van de Autoriteit Persoonsgegevens in het waarschuwingssysteem?

  Deze autoriteit geeft toestemming aan instellingen om:
  

  1. Fraudevermeldingen te delen
  2. Informatie over fraudeurs uit te wisselen
  3. Beter te waarschuwen voor risico's