Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Verandermanagement | 9789043033794 | Henk Kleijn & Fred Rorink

• 1 Inleiding Verandermanagement

• 1.1 Wat is verandermanagement?

  Dit is een preview. Er zijn 1 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.1
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat is de definitie van organisatieaanpassing?

  Organisatieaanpassing wordt vaak gebruikt wanneer een organisatie een vernieuwd evenwicht zoekt in haar functioneel gebieden: management en besturing, structuur, cultuur, processen en medewerkers

• Wat is de definitie van organisatieverandering?

  Organisatieverandering wordt meestal geassocieerd met het in korte tijd ingrijpend wijzingen van de structuur en de processen van een organisatie, aangestuurd door het top management

• Wat is de definitie van verandermanagement?

  Verandermanagement is het effectief sturing geven aan activiteiten gericht op het aanpassen van een organisatie aan strategische en/of operationele wijzingen

• 1.2.1 Periode 1950-1975: aanvaarden

• Wat zijn de belangrijkste theorieën die horen bij de periode 1950-1975: aanvaarden?

  - Diffusie- en adoptietheorieën: welke factoren zijn van invloed op het verspreiden (diffusie) en op het aanvaarden (adoptie) van innovaties binnen een groep
  - Lewin: prestaties van organisatie worden bepaald door het gedrag van de individuen erin
  --> Unfreezing, moving en refreezing 
  - Bennis, Benne en Chin: veranderproblemen verschuift naar menselijke problemen
  --> macht-/dwangstrategie, overtuigingsstrategie, houdingsstrategie
  - Zaltman en Duncan: machtsstrategie, overtuigingsstrategieën, normatief-re-educatieve strategie, faciliterende strategie

• Wat zijn de kenmerken van Planned Change?

  Planmatige aanpak van organisatieverandering en het verlagen van de drempels bij betrokken ten aanzien van de verandering. Er is aandacht voor planning en fasering van veranderprocessen en menselijke problemen.

• Wat is de kern van diffusie- en adoptietheorieën?

  Een aanpak van organisatieverandering waarbij de nadruk ligt op de invloed van sociaal-culturele waarden en normen, de motivatie en het gedrag van mensen

• 2 Externe analyse

• 2.1 Missie en visie

  Dit is een preview. Er zijn 2 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 2.1
  Laat hier meer flashcards zien

• Welke elementen kent een missie?

  1. Werkterein
  2. Bestaansrecht
  3. Betekenis voor stakeholders
  4. Normen, waarden en overtuigingen
  5. Intenties en ambities

• Welke functies moet een missie hebben?

  Een hulpmiddel voor het motiveren van het personeel. Het creeëren van een bepaald imago. En het dwingen tot bezinning over de activiteiten van het bedrijf.

• Wat moet een visie bevatten?

  Het moet helder en motiverend streven bevatten, waar leden van een organisatie zich in kunnen vinden.

• Welke functies moet een visie hebben?

  Een richting geven aan managers en medewerkers. Mensen inspireren en motiveren. En de visie moet aangeven hoe men zich wil onderscheiden van anderen.