Designing Management Control Systems - Stof uit boek Merchant
11 belangrijke vragen over Designing Management Control Systems - Stof uit boek Merchant
Welke vormen van action controls zijn er?
2) Preaction reviews (goedkeuren van bepaalde acties.autorisaties die staan klaargezet);
3) Action accountibility: Medewerkers verantwoordelijk maken voor hun actions (communiceren van wat wel en niet mag, acties observeren en deze straffen of belonen);
4) Redundantie: toewijzen van meedere medewerkers op één zelfde taak.
Op welke wijzen kunnen de actions controls worden gelinkt aan de genoemde controlproblemen?
Aan welke purpose (preventie/detectie) kunnen de vier verschillende action controls gekoppeld worden?
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Onder welke twee voorwaarden kunnen action controls pas effectief werken binnen een organisatie?
2) Mogelijkheid tot monitoring (Behavorial constraints, preaction revies en action accountibiliy: nauwkeurig, objectief, begrijpelijk en tijdig).
Welke drie doelstellingen hebben vormen van personnel control (natuurlijke tendenties en zelfmotivatie)?
2) Dat medewerkers de juiste capaciteiten (intelectueel en ervaring) en recourses hebben voor hun taken;
3) Kans op zelf-monitoring (aangeboren behoefte om jezelf te pushen je werk goed te doen).
Op welke wijze kunnen personnel en cultural controls worden gekoppeld aan de drie algemene controlproblemen?
Op welke wijze kunnen de verschillende behandelde controle-instrumenten resultaatafhankelijk zijn?
Op welke manieren kunnen personnel controls worden geïmplementeerd?
2) Selectie en plaatsing: Recruiten van medewerkers met de juiste benodigde opleiding, ervaring en karaktereigenschappen;
3) Antecendentenonderzoek (onderzoek naar incidenten in het verleden).
Welke vier vormen van cultural controls zijn er in het algemeen?
2) Code of conduct (gedragscode met normen en kernwaarden, implicatie van verwachte gedragingen);
3) Open Book Management (medewerkers informeren over het presteren van de organisatie als geheel).
4) Cultuur en groepsdruk (variabele groepsbeloningen);
Welke vier vragen dient een organisatie zichzelf te stellen wil het gebruik maken van results controls?
2) Hoe wil men deze performance meten (decentralisatie)?;
3) Hoe hoog moet het doel/de gewenste performance zijn?;
4) Welke prikkels spelen een rol bij medewerkers bij het behalen van de gewenste performance?
Onder welke condities zijn results controls effectief"?
2) Controllability (controleerbaarheid);
3) Is de performance effectief meetbaar?;
4) Nauwkeurig/precies;
5) Objectief;
6) Tijdig;
7) Begrijpelijk;
8) Kosten efficiënt.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden















