Samenvatting: Kwaliteitscatalogus Openbare Ruimte 2023 | 9789066287105 | Kennisplatform CROW

Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Kwaliteitscatalogus openbare ruimte 2023 | 9789066287105 | Kennisplatform CROW

• 1 Het doel van beeldkwaliteit

  Dit is een preview. Er zijn 2 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1
  Laat hier meer flashcards zien

• Het beheer van de openbare ruimte valt onder te verdelen in drie vormen/delen, welke?

  • Verzorgingsonderhoud
    
  • Technisch onderhoud
  • Herinrichting

• Wat is de definitie van technisch onderhoud?

  Minder frequent onderhoud dan verzorgingsonderhoud en vaak gepland op basis van schouw, inspecties, metingen of meldingen. Het gaat om reparaties, klein- en groot onderhoud en rehabilitaties om een maximale levensduur van een object te verkrijgen.

• 1.1 Beeldkwaliteit: communicatie over kwaliteit onderhoud

  Dit is een preview. Er zijn 1 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.1
  Laat hier meer flashcards zien

• Welke communicatiebeperking bestond er vóór beeldkwaliteit, en wat maakte beeldkwaliteit vervolgens mogelijk richting het bestuur?

  De communicatiebeperking vóór beeldkwaliteit was dat de beheerder richting het bestuur vooral kon praten over beheerkosten en uit te voeren maatregelen, maar niet concreet over het bereikte kwaliteitsniveau. Beeldkwaliteit maakte het vervolgens mogelijk om laagdrempelig en eenduidig te communiceren over de gewenste én gerealiseerde onderhoudskwaliteit, en die kwaliteit direct te koppelen aan budgetten en onderhoudsintensiteit.

• Wat veranderde door beeldkwaliteit in de communicatie met de uitvoerder van onderhoud?

  Door beeldkwaliteit veranderde de communicatie met de uitvoerder van onderhoud van “hoe vaak doen we een maatregel” (onderhoudsfrequentie) naar “welk zichtbaar resultaat moet er liggen” (kwaliteits-/resultaatniveau). Dat kan omdat het gewenste kwaliteitsniveau concreet is vastgelegd in beeldmeetlatten met foto’s, beschrijvingen en prestatie-eisen, waardoor je afspraken kunt maken en toetsen op kwaliteit in plaats van op frequentie

• 1.2 Beeldkwaliteit vastgelegd in landelijke standaard (KOR)

• Wat publiceerde het CROW in 2007, en wat was het directe effect daarvan op onderhoud van de openbare ruimte?

  In 2007 publiceerde CROW de eerste Kwaliteitscatalogus Openbare Ruimte (KOR). Daarmee ontstonden uniforme kwaliteitsniveaus voor onderhoud van de openbare ruimte, waardoor overheden per gebied gewenste beeldkwaliteitsniveaus konden formuleren, en de realisatie daarvan konden monitoren en vergelijken met andere overheden.

• Waarom was het belangrijk dat kwaliteitsniveaus in de KOR zijn beschreven via meetbare prestatie-eisen, en wat maakte dat praktisch mogelijk?

  Omdat de kwaliteit is vertaald naar meetbare prestatie-eisen, konden opdrachtgevers en uitvoerders concrete afspraken maken: onderhoud uitvoeren op een bepaald kwaliteitsniveau. Daarmee werd beeldkwaliteit niet alleen beleidsmatig, maar ook contractueel/uitvoerbaar te sturen.

• Hoe is de KOR tussen 2010 en 2023 doorontwikkeld (noem per versie de kernverbetering)?

  • KOR 2010: uitbreiding met een meet- en verreken(systematiek) voor beeldbestekken → bruikbaar van beleid naar uitvoering.
  • KOR 2013: meetinstructies toegevoegd voor veelgebruikte beeldmeetlatten + een rekenmethode om meetgegevens te duiden.
  • KOR 2018: op basis van praktijkervaring vooral inhoudelijke aanpassingen in de beeldmeetlatten.
  • KOR 2023: beschrijft hoe beeldkwaliteit toegepast kan worden binnen het beheer/onderhoud.

• 1.3 Beeldmeetlatten voor verzorgingsonderhoud en voor technisch onderhoud

• Welke drie manieren zijn er om beeldkwaliteit toe te passen, en wat is de kern van elke manier?

  1. Discussiëren over gewenste kwaliteit: keuzes maken over hoe de openbare ruimte eruit moet zien en differentiëren per gebied.
  2. Monitoren van gerealiseerde kwaliteit: resultaten meetbaar maken, evalueren en bijsturen.
  3. Contracteren van kwaliteitsafspraken (beeldbestekken): afspraken vastleggen zodat een uitvoerder verantwoordelijk is voor het leveren van de gewenste kwaliteit. De uitvoerder krijgt vrijheid om zelf momenten en locaties van onderhoud te bepalen en kan daardoor efficiënter werken: van frequentiegestuurd naar resultaatgestuurd beheer.

• Voor welke onderhoudsvormen zijn beeldmeetlatten geschikt voor (a) beleid/discussie, (b) monitoring, (c) contracteren?

  • Verzorgingsonderhoud: geschikt voor alle drie (beleid/discussie, monitoring, contracteren).
  • Technisch onderhoud: geschikt voor beleid/discussie en monitoring, niet voor contracteren (beeldbestekken).
  • Herinrichting: geschikt voor beleid/discussie, niet voor monitoring of contracteren.

• 1.3.1 Beeldkwaliteit in zijn kracht bij verzorgingsonderhoud

  Dit is een preview. Er zijn 1 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.3.1
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat is verzorgingsonderhoud volgens de catalogus, en waarom komt beeldkwaliteit hier “het best tot zijn recht”?

  Verzorgingsonderhoud is frequent en redelijk voorspelbaar onderhoud dat uitgevoerd kan worden zonder reconstructie- of vervangingsmaatregelen. De kwaliteit neemt geleidelijk af in de loop van dagen/weken/maanden (bijv. toename van zwerfafval en onkruid), waardoor je die kwaliteit goed in beeldniveaus kunt beschrijven en volgen.