Klachtbehandeling - Titel. Klachtbehandeling door een bestuursorgaan - De behandeling van klaagschriften
5 belangrijke vragen over Klachtbehandeling - Titel. Klachtbehandeling door een bestuursorgaan - De behandeling van klaagschriften
Wat is de procedure voor schriftelijke klachten met betrekking tot gedragingen jegens de klager?
- mede in het licht van petitierecht van art. 5 Gw.
- het staat het bestuursorgaan ook vrij om mondelingen klachten af te handelen volgens afd. 9:2 Awb. (dat hoeft dus niet)
Wat moet het bestuursorgaan doen als de klacht niet in behandeling wordt genomen?
Wie moet de klacht behandelen?
- Uitzondering: als de klacht betrekking heeft op een gedraging van het bestuursorgaan zelf, dan wel zijn voorzitter of een lid.
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Wat is de termijn waarbinnen de klacht moet worden afgehandeld?
- indien een klachtcommissie is is ingeschakeld moet de klacht binnen tien weken worden afgehandeld na ontvangst van het klaagschrift;
- het bestuursorgaan is bevoegd om de afhandeling voor ten hoogste vier weken te verdagen.
Wat houdt afhandeling van de klacht in?
- schriftelijk en gemotiveerd meedelen wat de bevindingen van het onderzoek naar de gegrondheid van het onderzoek zijn;
- en welke conclusies daaraan worden verbonden.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden















