Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Kwaliteit, beleid en governance in de Nederlandse gezondheidszorg.

• 1 Kwaliteit en veiligheid

• 1.1 Kwaliteit van gezondheidszorg

  Dit is een preview. Er zijn 3 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.1
  Laat hier meer flashcards zien

• Welke 6 partijen zijn betrokken bij zorgkwaliteit in Nederland?

  1. De overheid (wet- en regelgeving)
  2. De zorggebruiker 
  3. De zorgaanbieder 
  4. De zorgverzekeraar 
  5. Externe toezichthouders (IGJ en NZa) 
  6. Bestuurders en interne toezichthouders.

• Wat zijn de 4 aspecten van zorgkwaliteit volgens de Zvw en Wzt?

  1. Veiligheid
  2. Effectiviteit 
  3. Tijdigheid
  4. Klantgerichtheid

• Delnoije stelt dat kwaliteit vanuit het perspectief van de zorgvrager uit 8 aspecten bestaat. Welke zijn dit?

  (1) Toegankelijk, ofwel goed bereikbaar, betaalbaar en tijdig beschikbaar.
  (2) Goede communicatie en informatie, begrijpelijk en aansluitend op behoefte.
  (3) Respectvolle bejegening, volle aandacht en begrip.
  (4) Eigen regie, behoud zelfstandigheid en meebeslissen.
  (5) Deskundigheid zorgmedewerkers.
  (6) Aansluiten bij wensen en behoeften.
  (7) Goede samenwerking tussen zorgverleners.
  (8) Effectief en veilig met inzichtelijke kosten.

• Uit welke 4 aspecten bestaat kwaliteit van zorg uit oogpunt van de zorgverlener?

  1. Professionele kwaliteit, doeltreffend en veilig. 
  2. Organisatorische kwaliteit, doelmatig. 
  3. Persoonsgerichte kwaliteit, afgestemd op noden, behoeften en mogelijkheden. 
  4. Maatschappelijk, moreel en juridisch verantwoord.

• Welke 5 aanpassingen in zorglevering vraagt persoonsgerichte zorg?

  1. Kwaliteit van leven als ijkpunt en doel. 
  2. Verschuiving van aanbod naar vraaggestuurde zorg. 
  3. Patiëntparticipatie
  4. Zorgverlener verdiept zich in behoefte en voorkeur van zorgvrager.    
  5. Verschuiving van macht naar zorgvrager.

• 1.2 Kwaliteit van leven

  Dit is een preview. Er zijn 2 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.2
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat is de meerwaarde van het TOM-QoL model voor het individu?

  Ontwikkeling van meer keuzebewustheid door inzicht effect interventie en kosten op kwaliteit van leven.

• Welke 4 bijdragen levert TOM-QoL op organisatieniveau?

  1. Bevordering patient centered / integrated care en preventie over de domeinen heen.
  2. Verbetering kwaliteit zorg, ondersteuning en preventie door transparante sturing op outcome (kosteneffectief).
  3. Ontwikkeling van samenwerking binnen en tussen verschillende organisaties. 
  4. Betere aansluiting tussen individuele- en populatiegerichte preventie.

• Wat is de bijdrage van TOM-QoL op beleidsniveau?

  1. Mogelijkheid om te komen tot integraal beleid in zorg, welzijn en preventie aansluitend op individuele behoefte.
  2. Gebruik van outcome als uitgangspunt voor financiering van zorg, welzijn en preventie.

• Wat is het doel van het het creëren van profielen binnen TOM-QoL?

  Door middel van dit profiel ontstaat een gezamenlijke taal over de verschillende zorgdomeinen heen en kan de kans op een succesvolle interventie worden ingeschat.

• Wat zijn 4 belangrijke obstakels voor het implementeren van TOM-QoL?

  1. Uitwisseling van gegevens binnen de privacywetgeving. 
  2. Zorgverleners kunnen zich bedreigd voelen door toename transparantie. 
  3. Medewerking zorgverzekeraars bij uitvoering interventies in huidige marktgereguleerde zorgstelsel.   
  4. Minimaal vertrouwen zorgverleners in overheid en zorgverzekeraars.